колл-центр
ElevenLabs «уничтожила» человеческие колл-центры одним мощным апдейтом своей платформы
То, что раньше звучало как скрипт, теперь ощущается как разговор с живым собеседником.
Операция Chakra-III: Индия положила конец телефонному терроризму
Раскрыта схема обмана американцев индийскими колл-центрами.
ИИ-фильтр гнева: SoftBank дарит сотрудникам колл-центров тишину и покой
Искусственный интеллект преобразует агрессивные звонки в спокойные беседы.
13 тысяч SIM-карт и 22 китайца: как колл-центр Golden Top обвел Замбию вокруг пальца
Организаторы крупной мошеннической схемы уже ожидают своего приговора.
Звонки, стоившие миллионы: масштабная операция против голосовых мошенников в Европе
Масштабная операция по борьбе с фишингом привела к арестам.
Полиция уничтожила крупную сеть мошеннических колл-центров
Злоумышленники похитили 2 млн евро у одних только немцев, а общие потери могут исчисляться сотнями миллионов.
Украинская киберполиция накрыла мошеннический колл-центр, жертвами которого стали 18 000 человек
Злоумышленники обманули тысячи жертв, выдавая себя за сотрудников IT-служб банков.
Украинским мошенникам грозит до 12 лет тюрьмы за организацию колл-центра
Преступники обманывали уже обманутых людей.
Раскрыта схема работы хакеров с необычными методами атаки
Группировка инвестирует в улучшение инструментов работы и развитие деятельности
Кибермошенник помог украсть $10 млн, находясь под воздействием наркотиков
Злоумышленники вводили жертв в заблуждение с помощью фальшивых графиков, показывающих прибыль от торговли финансовыми активами.
Рядом со зданием СБУ в Киеве обнаружили колл-центр по обману клиентов российских банков
Журналист украинского издания "Страна" фиктивно устроился в Киеве на работу в подпольный кол-центр
Львовские мошенники обманули тысячи иностранных инвесторов в криптовалюту
Мошенники сняли шесть офисов и устроили там колл-центры, "выкачивавшие" деньги из иностранцев под видом инвестиций.
Сбер рассказал о работе типичного мошеннического колл-центра
Сотрудники мошеннических кол-центров в среднем совершают от 3 до 7 тысяч звонков в день, а их зарплата колеблется от 70 до 3000 долларов.
Коллекторы «Сбербанка» научились с помощью ИИ считывать эмоции должников
Технология распознавания эмоций была введена в промышленную эксплуатацию в конце прошлого года.
Почти половина всех мошеннических колл-центров размещена в тюрьмах
Суммарный доход злоумышленников достигает более 75 млн рублей в месяц.