Где вы были ночью, что купили вчера, с кем переписывались год назад — мессенджер знает всё это, даже если чаты зашифрованы

Мессенджеры всё чаще продают приватность через сквозное шифрование, но защита переписки не означает защиту всей цифровой жизни. Содержимое сообщений может быть закрыто от посторонних, а само приложение при этом продолжает собирать геолокацию, историю покупок, данные об активности, контактах и других действиях пользователя.

Новое исследование Surfshark показывает, что крупные мессенджеры собирают гораздо больше информации, чем нужно для обычной переписки. В выборке особенно выделились Messenger, Line и WeChat. Все 3 сервиса могут работать как приватные каналы связи на уровне содержимого сообщений, но параллельно формируют подробный профиль пользователя для рекламы, аналитики, персонализации продуктов и других внутренних задач.

Самым прожорливым по данным оказался Messenger. Приложение Meta собирает 32 типа данных из 35, которые учитываются в карточках конфиденциальности App Store. При этом 30 типов используются не только для работы самого приложения. Средний показатель для приложений в App Store составляет 17 типов данных, и только несколько мессенджеров в исследовании превысили эту планку.

Messenger может собирать точную геолокацию, историю просмотров, историю покупок, сведения о здоровье и другие категории информации. Сквозное шифрование в такой схеме защищает текст, фото и файлы внутри переписки, но не мешает компании видеть, где человек находится, какие действия совершает, какие сервисы использует и на какие товары обращает внимание. Для Meta подобный массив данных особенно ценен, потому что рекламная модель компании строится на подробном профилировании аудитории.

На втором месте оказался Line, популярный в Японии, Тайване и Таиланде. Приложение собирает 26 типов данных, напрямую связанных с пользователем. Среди них точная геолокация, адрес электронной почты, данные из текстовых сообщений и история покупок. По данным Business of Apps, в 2026 году Line пользуются около 178 миллионов человек, из них 92 миллиона находятся в Японии.

Surfshark относит Messenger и Line к самым агрессивным приложениям по сбору данных. Исследователи считают, что объём информации выходит далеко за пределы базовой функциональности мессенджера. Line также попал в небольшую группу сервисов, которые могут собирать данные для отслеживания пользователя между приложениями и сайтами.

Третьим в рейтинге стал WeChat. Китайское суперприложение собирает 22 типа данных, которые могут использоваться для рекламы и других целей. WeChat давно вышел за рамки обычного чата: внутри приложения работают платежи, мини-программы, сервисы для бизнеса, госуслуг и повседневных задач. Чем шире экосистема, тем больше точек, через которые компания может получать сведения о поведении человека.

Отдельный риск связан с ИИ-функциями. Большинство популярных мессенджеров уже добавляют или готовят инструменты на базе искусственного интеллекта. Такие функции могут потребовать ещё больше данных: для персонализации ответов, анализа поведения, улучшения рекомендаций, рекламы или обучения моделей. Исследователи из Нью-Йоркского и Корнеллского университетов предупреждали, что быстрый рост ИИ в приложениях со сквозным шифрованием создаёт новые риски для приватности.

WeChat уже объявил о планах встроить нового ИИ-агента в самое популярное приложение Китая. После анонса акции материнской компании выросли на 10%, а публичный запуск инструмента может состояться уже в ближайшее время. Если WeChat начнёт активнее использовать пользовательские данные для развития ИИ, приложение станет ещё более чувствительным с точки зрения приватности.

Главный вывод исследования прост: сквозное шифрование закрывает сообщения, но не отменяет сбор данных вокруг переписки. Мессенджер может не читать текст чатов и всё равно знать о пользователе слишком много: где он бывает, что покупает, какие сайты открывает, с кем общается и как пользуется приложением. Для приватности важен не только замок на сообщениях, но и то, сколько сведений сервис забирает вне самой переписки.

* Компания Meta и её продукты признаны экстремистскими, их деятельность запрещена на территории РФ.