«Работай с ИИ или уходи». PwC и Accenture начали избавляться от сотрудников «старой школы»

PwC, одна из крупнейших в мире консалтинговых и аудиторских компаний, перестраивает работу под искусственный интеллект и прямо предупреждает сотрудников: без внедрения новых инструментов в компании долго не задержаться. Руководство требует не просто интереса к теме, а ежедневного использования ИИ в работе.

Глава американского подразделения PwC Пол Григгс в разговоре с Financial Times заявил, что у сотрудников нет возможности отказаться от использования ИИ. По словам топ-менеджера, сотрудники, которые не готовы работать в режиме AI-first, уступят место тем, кто комфортно чувствует себя с новыми технологиями. Фактически речь идет о смене корпоративной культуры, где владение ИИ становится базовым требованием.

PwC параллельно пересматривает бизнес-модель. Компания обсуждает отказ от почасовой оплаты в пользу подписки на ИИ-сервисы для налогового и консалтингового направления. Такой подход должен компенсировать автоматизацию задач, которые раньше выполняли специалисты вручную.

Жесткая позиция выглядит контрастно на фоне собственных исследований PwC. Опрос более 4 400 руководителей в 95 странах показал, что свыше половины компаний не увидели роста выручки или снижения затрат после внедрения ИИ. Похожие выводы ранее опубликовала Deloitte: 74 процента организаций рассчитывают на рост доходов от ИИ, но реальные результаты получили лишь около 20 процентов.

Несмотря на слабую отдачу, консалтинговые компании продолжают продвигать ИИ как стратегический инструмент. В отчетах акцент смещается с прямой прибыли на долгосрочное конкурентное преимущество и дифференциацию на рынке.

PwC действует не в одиночку. Accenture недавно разослала сотрудникам внутреннее письмо с требованием регулярно использовать ИИ-сервисы, причем активность отслеживается и влияет на карьерный рост. Крупные компании запускают масштабные проекты и одновременно требуют от персонала доказать их эффективность на практике.

Отдельные исследования указывают на причины слабых результатов: нехватка обучения, слабое управление и отсутствие четких процессов. Аналитики Gartner добавляют, что покупка ИИ-инструментов сама по себе не меняет рабочие привычки сотрудников, поэтому компаниям приходится буквально продавливать внедрение через внутреннюю политику.

Похожий подход уже выходит далеко за пределы одной PwC. В технологической отрасли компании вроде Google, Amazon, Meta, Microsoft и Salesforce все активнее отслеживают, насколько сотрудники используют ИИ в повседневной работе. В части команд такие навыки уже влияют на внутреннюю оценку, повышение и даже требования к кандидатам при найме. По данным Business Insider, Google в 2026 году разрешила менеджерам учитывать работу с ИИ не только у инженеров, но и у сотрудников без технических должностей, включая подготовку документов, анализ звонков и обработку коммерческой информации. На этом фоне владение ИИ быстро превращается из желательного навыка в новый стандарт корпоративной работы.