19-летняя девушка против империй Цукерберга: процесс, который изменит интернет.

В Лос-Анджелесе начинается судебный процесс, который может стать поворотной точкой для всех социальных платформ. В зале суда окажутся сразу 3 крупнейшие технологические корпорации мира: Meta, ByteDance и Google. Их продукты (Instagram, TikTok и YouTube) обвиняют в том, что архитектура сервисов изначально выстроена так, чтобы формировать зависимость у детей и подростков ради роста прибыли.
Процедура отбора присяжных стартует в окружном суде округа Лос-Анджелес и, по оценкам юристов, займёт несколько дней. Каждый день адвокаты будут опрашивать десятки кандидатов, прежде чем начнутся вступительные речи сторон. Это убдет первый случай, когда подобные претензии к крупнейшим цифровым платформам будут рассматриваться не на стадии предварительных ходатайств, а непосредственно перед жюри. Ранее аналогичные иски блокировались ещё до рассмотрения по существу.
В отличие от других игроков рынка, Snap Inc., владеющая Snapchat, в процессе участвовать не будет. Компания заключила досудебное соглашение на прошлой неделе, сумма компенсации не раскрывается. Но хотя список ответчиков сократился, но символическое значение дела от этого не уменьшилось.
Интересно, что центральная фигура разбирательства - 19-летняя девушка, обозначенная в материалах как KGM. Именно её иск выбран в качестве так называемого «пилотного» дела, по которому суды оценивают реакцию присяжных на более широкий массив требований. Согласно позиции истцов, знакомство с социальными сетями началось в раннем возрасте, а со временем использование сервисов приобрело навязчивый характер. В иске утверждается, что постоянное пребывание онлайн усугубило депрессивное состояние и суицидальные мысли.
Главная фигура процесса - 19-летняя девушка, обозначенная в материалах суда как KGM. Именно её иск выбран в качестве основного дела, на примере которого суд будет смотреть, как присяжные воспринимают подобные обвинения. По версии истцов, она начала пользоваться социальными сетями ещё в детстве, а со временем это переросло в навязчивую привычку. В материалах дела говорится, что постоянное пребывание в онлайне усугубило депрессивное состояние и усилило суицидальные мысли.
Суть иска не сводится к отдельным постам или конкретному контенту. Претензии направлены на сам принцип работы платформ. Истцы утверждают, что ключевые механизмы сервисов устроены так, чтобы удерживать подростков в приложениях как можно дольше, формируя привычку к постоянному присутствию в сети. В такой среде пользователь всё время получает стимулы оставаться онлайн, тогда как паузы и отключение внимания никак не поощряются.
Такая линия защиты выбрана не случайно. Когда спор касается самой конструкции продукта, технологические компании лишаются привычных правовых «щитов». Речь идёт в том числе о положениях закона о коммуникациях, известных как Section 230, а также аргументах, связанных со свободой слова и ответственностью за пользовательский контент. Специалисты по цифровому праву отмечают, что решение по этому делу может повлиять на тысячи похожих исков, которые уже находятся в американских судах.
Отдельное внимание в обвинениях уделено конкретным элементам интерфейса и алгоритмам. В материалах дела упоминаются бесконечная прокрутка, рекомендательные системы и уведомления, которые формируют замкнутые поведенческие привычки. По мнению истцов, такие решения заимствуют подходы из индустрии азартных игр и табачного бизнеса, используя уязвимость подростковой психики. Несовершеннолетние пользователи, как утверждается в иске, не стали случайной аудиторией, а изначально рассматривались как важный источник роста рекламных доходов.
Юристы проводят параллели с процессами против табачных корпораций в 1990-х годах, которые закончились крупными компенсациями и жёсткими ограничениями на маркетинг для несовершеннолетних. Представители истцов рассчитывают, что присяжные увидят схожую логику и в нынешнем разбирательстве. В ходе слушаний ожидаются показания руководителей компаний, включая главу Meta Марка Цукерберга.
Компании полностью отвергают обвинения в намеренном вреде детям. По их словам, проблемы психического здоровья у подростков имеют сложную природу и не могут объясняться только влиянием цифровых сервисов. В Meta, например, указывают на такие факторы, как школьная нагрузка, вопросы безопасности, экономическое давление и употребление психоактивных веществ, а также напоминают о своих многолетних инвестициях в инструменты защиты несовершеннолетних. Google тоже заявляет о долгосрочной работе YouTube над созданием более безопасной среды для молодой аудитории и развитии специальных механизмов контроля.
Ответчики ссылаются на родительские настройки, обновления правил и внутренние стандарты как подтверждение своей ответственности. Однако правовые аналитики отмечают, что присяжные могут обратить внимание не столько на существующие меры защиты, сколько на саму логику работы платформ. В случае успеха истцов судебное решение может привести к серьёзным изменениям в подходах к созданию социальных сервисов и затронуть всю отрасль.
* Компания Meta и её продукты признаны экстремистскими, их деятельность запрещена на территории РФ.