Киберпанк по-английски: в Лондоне нельзя пожениться и сходить в библиотеку из-за просроченных обновлений Windows

Лондонские муниципалитеты постепенно возвращаются к нормальной работе после масштабной кибератаки, которая на несколько месяцев нарушила работу цифровых сервисов сразу в нескольких районах столицы Великобритании. Совет округа Хаммерсмит и Фулем сообщил, что прием онлайн и телефонных платежей восстановлен, а финансовые операции снова обрабатываются в обычном режиме.

По данным администрации района, жители снова могут оплачивать услуги через интернет и по телефону, хотя балансы по муниципальным налогам и арендной плате за жилье могут временно отображаться некорректно. Поставщикам услуг рекомендовали продолжать отправлять счета, поскольку системы для их оплаты также заработали, пусть и с небольшими задержками из-за накопившейся очереди. Большинство городских сервисов уже доступны, однако часть все еще остается недоступной, а время ожидания при обращении по телефону может быть дольше обычного.

Власти Хаммерсмита и Фулема уточняют, что инцидент произошел еще в ноябре 2025 года в одном из соседних муниципалитетов и затронул общие устаревшие IT-системы. По их словам, риски были оперативно выявлены, сеть удалось изолировать, а признаков компрометации собственных систем не обнаружено. В качестве меры предосторожности часть публичных сервисов временно отключили, параллельно усилив меры безопасности и начав проверку возможных рисков для архивных данных.

По информации омбудсмена по вопросам местного самоуправления и социальной помощи, атака затронула также Вестминстер и районы Кенсингтон и Челси. Именно там последствия оказались наиболее серьезными. В Вестминстере возобновление списаний по прямому дебету ожидается не раньше января, а пропущенные платежи распределят на оставшиеся месяцы финансового года, из-за чего счета для жителей будут выше обычного. Кроме того, жители временно не могут заказывать свидетельства о рождении, смерти и браке, оформлять школьные заявки, библиотечные карты и заявки на бесплатное школьное питание.

В Кенсингтоне и Челси власти официально подтвердили, что инцидент носил криминальный характер и сопровождался утечкой данных. Часть платежей по-прежнему не обрабатывается, налоговая служба района не имеет доступа к своим системам и электронной почте. Администрация предупреждает, что расследование продолжается, а полное восстановление инфраструктуры может занять месяцы. Муниципалитет также сообщил, что только за период с июня по сентябрь 2025 года было заблокировано более 113 000 фишинговых атак, подчеркнув, что британские советы сталкиваются с кибератаками практически ежедневно.