Enterprise Resource Planning, или ERP, представляет собой интегрированную систему управления предприятием, разработанную для оптимизации и автоматизации бизнес-процессов в организации. Она объединяет в себе различные функциональные области, такие как финансы, управление персоналом, производство, логистика, продажи и маркетинг, в одну централизованную систему.
Основная цель ERP состоит в том, чтобы обеспечить компании полный контроль и видимость над ее операциями. С помощью ERP организации могут улучшить планирование, управление запасами, учет финансов, управление заказами и клиентским обслуживанием. Она также способствует сбору и анализу данных, что позволяет принимать более обоснованные решения на основе информации о состоянии бизнеса.