Электронное правительство – методы предоставления информации и оказания государственных услуг гражданам, бизнесу, другим отраслям государственной власти, при которых максимально задействованы информационные технологии. Главной целью разработки системы электронного документооборота является повышение эффективности государственного управления и снижения издержек социальных коммуникаций для каждого члена общества.
На данный момент не существует единой концепции электронного правительства. Присутствует лишь набор общих требований, выполнения которых граждане и бизнес вправе ожидать от правительства информационного общества.
«Электронное правительство Российской Федерации» - новая форма организации деятельности органов государственной власти, которая предоставляет за счёт широкого применения информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) качественно новый уровень оперативности и удобства получения гражданами и организациями государственных услуг и информации о результатах деятельности государственных органов.