Процедуры простоя системы (system downtime procedures) — это набор действий и процедур, разработанных для обеспечения непрерывности основных операций и услуг в случае отказа или временного простоя IT-систем. Процедуры могут быть особенно важны в критически важных отраслях, таких как здравоохранение, где отказ системы может иметь серьезные последствия для здоровья и безопасности пациентов.

В медицинской сфере процедуры простоя могут включать в себя следующие элементы:

• Введение учёта и документооборота на бумаге;
• Использование предварительно загруженных данных и офлайн-систем для продолжения работы;
• Усиленная коммуникация между персоналом через двусторонние радио или другие неавтоматизированные средства;
• Отложение или перенос несрочных медицинских процедур и операций;
• Сосредоточение ресурсов на критически важных случаях и операциях;
• Применение резервного оборудования и ПО.

В зависимости от характера простоя и причин его возникновения процедуры могут быть адаптированы для удовлетворения текущих потребностей. Целью является минимизация негативного влияния простоя на операционную деятельность и обеспечение максимальной безопасности пациентов.