Бунт в прямом эфире. Инженеры Meta* сорвали презентацию из-за рутины вокруг ИИ

Большие перестройки редко проходят тихо, и в Meta* напряжение вокруг ИИ-направления вышло наружу прямо во время внутренней трансляции для сотрудников. По данным WIRED, один из участников сорвал закрытую презентацию Applied AI резкой тирадой в адрес руководства, после чего ведущие попросили всех выключить микрофоны и продолжили техническое выступление.

Инцидент стал заметным проявлением недовольства внутри Applied AI, которое Meta создала в марте, чтобы помогать специалистам Meta Superintelligence Labs. В подразделение вошли около 6500 инженеров и продуктовых менеджеров, но часть сотрудников считает новую работу слишком однообразной и плохо связанной с прежними задачами по разработке ИИ-продуктов.

По словам нынешних сотрудников компании, участникам Applied AI поручают составлять сложные задачи по программированию и головоломки, чтобы проверять и улучшать модели ИИ. Такие материалы помогают обучать системы, которые должны писать код и выполнять другие действия без постоянного участия человека. Однако сами сотрудники жалуются, что работа свелась к механической подготовке данных вместо полноценной разработки.

Недовольство не ограничилось Applied AI. На фоне ИИ-перестройки Meta в прошлом месяце сократила 10% штата, или около 8000 человек, что усилило нагрузку на несколько направлений, включая инженерные команды дата-центров и Instagram*. Более 1600 сотрудников также подписали петицию против программы, которая собирает клики и нажатия клавиш у работников в США для подготовки данных для ИИ.

Глава Meta Марк Цукерберг во внутреннем письме признал, что организационные изменения вызвали стресс и ошибки. Он пообещал не проводить новых массовых сокращений в этом году, ограничить число сотрудников на одного руководителя, увеличить бюджеты на командные мероприятия и вернуть закреплённые рабочие места во многих офисах. Цукерберг назвал работу в Applied AI промежуточным этапом, на котором сотрудники помогают развивать модели, пока компания создаёт для них другие позиции.

Для Meta перестройка стала частью гонки за более сильными ИИ-сервисами после неоднозначных результатов новых моделей. Компания рассчитывает использовать ИИ в Instagram, Facebook* и других продуктах, но внутренние материалы WIRED показывают, что быстрый разворот к новой стратегии уже привёл к конфликтам, усталости и спорам о том, как именно строить работу вокруг искусственного интеллекта.

* Компания Meta и её продукты признаны экстремистскими, их деятельность запрещена на территории РФ.