Шведский стол закрывается. Провайдеры больше не хотят кормить «тяжелых» абонентов бесплатно

Провайдеры домашнего интернета начали тестировать ограничения для абонентов с очень высоким потреблением трафика. Как пишет «Российская газета», оператор «Дом.ру», входящий в «ЭР-Телеком», в ряде регионов проверяет схему, при которой после превышения месячного порога скорость доступа снижается. Федеральная антимонопольная служба сообщила изданию, что оценит действия провайдера с точки зрения экономической и технологической обоснованности.

По данным «РГ», тестирование проходит в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Самаре. В пресс-службе «ЭР-Телекома» сообщили, что при расходе свыше 3 ТБ в месяц скорость домашнего интернета снижается до 50 Мбит/с. В компании связали повышенное потребление прежде всего с использованием подключения не для личных нужд, а в коммерческих целях. Абонент, как заявили в «ЭР-Телекоме», сможет либо сохранить прежнюю скорость за дополнительную плату, либо дождаться следующего расчетного периода, когда параметры доступа восстановятся автоматически.

В компании также отметили, что мера может затронуть менее 1% клиентов, поскольку 85% пользователей «Дом.ру» расходуют до 500 ГБ в месяц. Проверять объем трафика абоненты могут в личном кабинете.

В «Ростелекоме», по данным издания, также считают проблемой аномально высокий расход трафика, который способен влиять на работу сети в целом сегменте. В компании заявили, что массовый рынок строится исходя из потребностей обычных домохозяйств, а редкие случаи нагрузки, больше похожей на бизнес-потребление, могут приводить к ухудшению сервиса у соседних абонентов. Для предпринимательской деятельности в «Ростелекоме» предложили использовать выделенные линии по B2B-тарифам.

По оценке собеседников издания и участников рынка, среднее потребление домашнего интернета сейчас составляет около 300 ГБ в месяц на домохозяйство, а у 99% абонентов показатель не превышает 500 ГБ. При этом у небольшой части пользователей объем трафика стабильно достигает 10 ТБ и выше, что в 20-30 раз больше среднего уровня. Такой расход, как считают на рынке, обычно не связан с бытовыми нуждами. Перестройка сети под подобную нагрузку привела бы к росту стоимости услуг для всех клиентов, поэтому более логичным вариантом участники рынка называют отдельные линии и тарифы для бизнеса.

Высокий расход трафика, по оценке экспертов, может быть связан с большим числом устройств, постоянными обновлениями программ, загрузкой и раздачей данных через торрент-сети, крупными обновлениями игр и работой майнингового оборудования. При этом даже в семьях с большим количеством подключенной техники месячное потребление нередко остается заметно ниже порогов, которые сейчас обсуждают провайдеры.

На рынке допускают, что в случае закрепления такой практики у одного крупного игрока похожие ограничения могут появиться и у других операторов фиксированного широкополосного доступа. Основной риск, как считают эксперты, касается не обычных домохозяйств, а случаев, когда домашнее подключение фактически используют для коммерческих задач, например в хостелах, офисах или на других объектах с повышенной нагрузкой.

По оценке отраслевых специалистов, лимиты в фиксированном интернете фактически существовали и раньше, хотя операторы не всегда говорили о них публично. Безлимитные тарифы обычно строятся на расчетной модели потребления, а после определенного объема скорость может снижаться. Часть компаний, как отмечают на рынке, оформляет подключение как услугу для физлиц,