Лимиты времени или родительский контроль? В суде доказали, что ограничения в соцсетях не работают на подростков

В суде по делу о зависимости подростков от социальных сетей всплыли результаты внутреннего исследования Meta, о котором раньше публично не говорили. Компания выяснила, что родительские ограничения почти не влияют на то, начнёт ли ребёнок пользоваться соцсетями навязчиво и без меры.

Речь идёт об исследовании Project MYST, которое Meta* провела вместе с Чикагским университетом. Его данные представили в суде округа Лос-Анджелес, где сейчас рассматривают иск против крупных площадок. Истцом выступает девушка, указанная в материалах как KGM или Kaley. Она и другие участники дела обвиняют владельцев соцсетей в создании «вызывающих привыкание и опасных» продуктов. По версии стороны иска, такие сервисы привели к тревожности, депрессии, расстройствам пищевого поведения, самоповреждениям и суицидальным мыслям у молодых пользователей.

В рамках Project MYST опросили тысячу подростков и их родителей. Исследователи пришли к выводу, что контроль со стороны семьи почти не связан с тем, насколько осознанно подростки пользуются соцсетями. Ограничения по времени, встроенные инструменты родительского контроля и обычные домашние правила не показали заметного эффекта. Причём так отвечали и сами подростки, и их родители.

Адвокат истца заявил в суде, что это ставит под сомнение эффективность встроенных ограничений в Instagram и лимитов экранного времени в смартфонах. По его словам, проблема не только в поведении детей, а в устройстве самих сервисов. В иске говорится о лентах с алгоритмической подборкой, механиках переменного поощрения, постоянных уведомлениях и слабых инструментах родительского контроля, которые подталкивают к бесконечному просмотру.

Отдельно в исследовании отметили ещё одну закономерность. Подростки, которые пережили тяжёлые события, чаще теряют контроль над временем в соцсетях. Среди примеров упоминались конфликты в семье, злоупотребление алкоголем у родителей и травля в школе. Чем больше таких факторов, тем ниже способность ограничивать себя.

Глава Instagram* Адам Моссери во время выступления в суде заявил, что не помнит деталей Project MYST, хотя в документах указано, что он одобрил запуск работы. Он пояснил, что в компании проходит много исследований. При этом он согласился с тем, что часть пользователей уходит в Instagram, чтобы отвлечься от сложной реальности. Meta избегает слова «зависимость» и использует формулировку «проблемное использование», когда человек проводит в сервисе больше времени, чем ему самому комфортно.

Представители Meta настаивают, что исследование изучало лишь субъективные ощущения подростков по поводу времени в соцсетях, а не медицинскую зависимость. В суде они также указывали на личные обстоятельства истца, включая развод родителей и травлю в школе, как на возможные причины её состояния.

Результаты Project MYST компания не публиковала и не выпускала на их основе предупреждений для подростков и родителей. Суду предстоит решить, как трактовать эти данные и кто в итоге несёт основную ответственность – платформы или окружение ребёнка. Meta запрос на комментарий пока не прокомментировала.

* Компания Meta и её продукты (включая Instagram, Facebook, Threads) признаны экстремистскими, их деятельность запрещена на территории РФ.