Жалобы идут из Москвы, Питера и Сибири.

По данным сервиса мониторинга «Сбой.рф», за сегодняшние сутки зафиксировано 944 жалобы на работу WhatsApp. Больше всего обращений пришлось на Москву (39 %), Санкт-Петербург (17 %), Свердловскую область (6 %), Московскую и Новосибирскую области (по 5 %). Также о проблемах сообщают пользователи из Татарстана, Башкортостана, Краснодарского и Красноярского краев, ряда других регионов России.
В отзывах люди жалуются, что мессенджер «лежит трупом» даже при подключении по кабелю, фотографии и видео либо не отправляются, либо уходят часами, а текстовые сообщения и голосовые доходят с большой задержкой. Многие пользователи пишут, что без VPN пользоваться WhatsApp* практически невозможно, а часть VPN и прокси, которые они использовали, тоже перестали работать или не подключаются к серверам. Часть пользователей воспринимает происходящее как попытку «насильно пересадить» аудиторию на отечественные платформы и пишет, что лишена нормальной связи с семьей, коллегами и друзьями за рубежом.
Ранее член комитета Госдумы по информационной политике Антон Немкин заявлял, что блокировка мессенджера WhatsApp в России - лишь вопрос времени. Поводом для этого стало очередное крупное ухудшение работы сервиса и резкий рост числа жалоб, зафиксированных «Сбоем.рф». По словам депутата, мессенджер регулярно дает сбои в разных регионах, а иностранные платформы «ведут себя как хотят» по отношению к российским пользователям. Немкин напоминал, что WhatsApp принадлежит компании Meta*, признанной в России экстремистской организацией, деятельность которой на территории страны запрещена, и утверждал, что компания годами игнорирует требования регуляторов и так и не локализовала данные российских граждан.
Аналогичную позицию ранее озвучивал депутат Госдумы Артем Кирьянов. Он говорил о «полном пренебрежении» к безопасности данных пользователей и называл недавнюю утечку 3,5 млрд номеров лишь «верхушкой айсберга». По его мнению, постоянные сбои, утечки данных и игнорирование российских законов делают использование платформы крайне рискованным, а вывод о возможной блокировке WhatsApp* в России «напрашивается сам собой».