Руководство обещает революцию в автоматизации, но цена — слишком высока.
Компания Fiverr объявила о масштабных сокращениях и резкой смене курса: около 250 сотрудников, что составляет примерно 30% штата, потеряли работу после решения руководства сосредоточиться на создании инфраструктуры с упором на искусственный интеллект . Об этом сообщили представители компании, уточнив, что речь идёт о перестройке, которая должна вернуть площадку к «стартап-режиму» с плоской структурой и быстрой адаптацией.
Fiverr — это глобальная онлайн-платформа для фрилансеров, работающая с 2010 года. На ней специалисты и компании по всему миру находят друг друга для выполнения цифровых задач — от дизайна и программирования до маркетинга и перевода. Основная аудитория ресурса — индивидуальные специалисты и малые компании, ищущие быстрый и недорогой способ выполнить задачи без найма сотрудников в штат
Миха Кауфман, генеральный директор и сооснователь компании, объяснил, что переход к «AI-first» модели требует болезненной перезагрузки. По его словам, целью является построение современной платформы, где алгоритмы будут освобождать людей от рутинных задач и давать доступ к возможностям, которые раньше были слишком дорогими или недостижимыми. Уволенным обещаны компенсации и продлённое медицинское страхование.
Снижение численности персонала затронуло разные подразделения. При этом топ-менеджмент подчёркивает, что ставка делается на более гибкую организацию, в которой эффективность и скорость станут приоритетом.
Кауфман ещё весной предупреждал сотрудников о предстоящих изменениях: в письме он призывал полностью автоматизировать повседневные процессы с помощью ИИ и отмечал, что ожидает кратного роста производительности и качества работы. В интервью он даже говорил о «суперспособностях», которые сотрудники получили благодаря новым инструментам, и настаивал на том, что технологии помогут людям сосредоточиться на уникальных человеческих качествах.
Контекстом для решения стали финансовые показатели компании. После пика в феврале 2021 года, когда капитализация Fiverr достигала 11 миллиардов долларов, а акции торговались выше 320 долларов, котировки стремительно упали и сегодня держатся в районе 23. На фоне новости о реструктуризации стоимость бумаг снизилась ещё немного. Аналитики не исключают, что объявление о сокращениях и трансформации ориентировано в том числе на фондовый рынок, где инвесторы ждут от платформы новых драйверов роста.
Таким образом, 15-летний маркетплейс, некогда изменивший представление о фрилансе, возвращается к корням, делая ставку на искусственный интеллект. Для сотен сотрудников это означает вынужденный выход на рынок труда, а для самой компании — попытку заново доказать жизнеспособность своей модели в эпоху, когда ИИ становится ключевым конкурентным фактором.