Куки-баннеры больше не будут водить людей за нос — суд приказал играть по-честному

Ганноверский административный суд в Германии вынес знаковое решение, которое может кардинально изменить подход к обработке персональных данных в интернете. Теперь сайты обязаны предоставлять пользователям кнопку "Отклонить всё" наравне с опцией "Принять всё" при запросе разрешения на использование куки-файлов . Вердикт направлен против манипулятивных практик, которые подталкивают людей к автоматическому принятию всех видов отслеживающих технологий.

Миллионы интернет-пользователей ежедневно сталкиваются с всплывающими окнами, которые навязчиво просят разрешения на обработку данных. Большинство из нас, видя подобные баннеры, машинально нажимают кнопку "Принять", не задумываясь о последствиях. Помните: так вы открываете доступ к своей личной информации огромному количеству компаний, аналитических сервисов и других третьих сторон.

Блюстители правопорядка признали, что такие веб-ресурсы нарушают Общий регламент по защите данных Европейского союза и национальное немецкое законодательство. Поэтому операторы больше не смогут использовать психологические приёмы, чтобы выудить у аудитории согласие на тотальный шпионаж .

Уполномоченный по защите данных Нижней Саксонии объяснил суть новых правил так: всплывающие элементы не могут как-либо поощрять положительный ответ и препятствовать отказу.

История с немецким судом показывает, как подобная система работает на практике. Например, комиссар по защите данных Денис Лемкемпер несколько лет судился с крупной медиакомпанией Neue Osnabrücker Zeitung из-за того, как она обманывала читателей.

Издательство придумало хитрую схему: их окно для согласия на куки выглядело как обычное, но на самом деле не давало настоящего выбора. Компания долго отказывалась менять дизайн, но суд в итоге встал на сторону пользователей.

Следователи детально разобрали, какие именно приёмы использовала компания. В том числе они признали незаконным сокрытие информации о том, сколько партнёров получает доступ к данным. Neue Osnabrücker Zeitung не объясняла читателям, что их личная информация передаётся десяткам рекламных агентств.

Прятать возможность отозвать согласие - ещё одна недобросовестная практика. Ведь многие даже не подозревают, что могут изменить свои настройки приватности спустя время. Очевидно, дизайнеры специально делают эти опции труднодоступными.

Германия не одинока в этой борьбе. Нидерландское управление по защите данных недавно выявило пять организаций, которые неправильно запрашивали разрешение на размещение куки и других трекеров на устройствах людей.

Британский регулятор ранее установил 30-дневный срок для веб-сайтов в Соединённом Королевстве, чтобы они обеспечили возможность "Отклонить всё" наравне с "Принять всё". Иначе компаниям придётся несладко. Итак, эра манипулятивных интерфейсов подходит к концу? Или это только иллюзия? И дождемся ли мы подобных разговоров в России? Пока неясно.