Компания поставила клиентам условие: дай нам свои данные - или не сможешь пользоваться WhatsApp.
Евросоюз оштрафовал Meta* на $5,9 млн. за нарушение правил Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR). Штраф связан со всплывающими сообщениями, которые преднамеренно показывались пользователям WhatsApp в последние несколько лет. Эти подсказки призывали людей принять новые Условия обслуживания Meta*, чтобы продолжить пользоваться WhatsApp.
Регламент GDPR должен был вступить в силу в 2018 году, и Meta* воспользовалась случаем, чтобы сообщить пользователям, что они должны сначала согласиться с правилами компании, если хотят использовать WhatsApp после введения GDPR.
Согласно заявлению Ирландской комиссии по защите данных (DPC), где находится штаб-квартира Meta*, WhatsApp Ireland занял позицию, согласно которой «обработка данных пользователей в связи с предоставлением услуг была законной и необходимой для выполнения этого контракта, который включает предоставление улучшенного обслуживания и функций безопасности».
Однако, заявитель из Германии заявил, что согласие пользователя нужно для того, чтобы обеспечить законное основание для обработки Meta* данных пользователей». Другими словами, WhatsApp Ireland «заставляла» пользователей давать согласие на обработку персональных данных и тем самым нарушала GDPR. Также было установлено, что компания действовала «в нарушение своих обязательств в отношении прозрачности».
Наблюдательный орган также поручил WhatsApp привести свои операции по обработке данных в соответствие с требованиями в течение 6 месяцев. Представитель WhatsApp заявил, что намерен обжаловать это решение и твердо уверен, что способ работы мессенджера соответствует как техническим, так и юридическим требованиям.
Ранее Meta* уже был вынесен рекордный штраф в размере $725 млн. за предоставление третьим лицам доступа к личной информации пользователей Facebook*.
* Компания Meta и продукты компании (Instagram и Facebook) признаны экстремистскими организациями; их деятельность запрещена на территории РФ.
От классики до авангарда — наука во всех жанрах