Microsoft выпустила руководство по установке Windows 10

Компания Microsoft не скрывает желания расширить аудиторию Windows 10, но, как показала практика, при установке новой версии операционной системы у многих пользователей возникали проблемы из-за многочисленных ошибок. Поэтому производитель выпустил инструкцию, не только поясняющую процесс обновления до Windows 10, но и предлагающую быстрое решение проблем, которые могут возникнуть при ее инсталляции.

Некоторые из данных рекомендаций представляют собой общие советы, публикуемые на форумах инженерами Microsoft. В частности, компания рекомендует проверить жесткие диски на наличие ошибок, восстановить системные файлы, деинсталлировать антивирусные решения и ненужное программное обеспечение или обновить прошивку и драйверы.

В разделе, посвященном диагностике ошибок, поясняется значение того или иного сообщения об ошибке. Например, уведомление ERROR_DISK_FULL означает, что жесткий диск заполнен и для завершения процесса обновления операционной системе не хватает памяти.

За последнее время Microsoft выпустила ряд проблемных патчей, при установке которых у некоторых пользователей возникали сложности. В конце сентября компания представила обновление KB3193494 для Windows 10, призванное исправить проблемы с установкой предыдущего патча KB3189866, однако и он оказался нефункциональным. В начале октября был выпущен патч для решения проблемы с установкой обновления KB3194496, но как оказалось, он тоже не работает.