Исполнительный директор Sony Говард Стрингер заявил, что японская корпорация не может гарантировать абсолютную безопасность PlayStation Network. По его словам, сегодня, в эпоху расцвета киберпреступности, ни одна компания не в состоянии обеспечить 100%-ную защиту от хакерских атак.
Руководитель Sony не исключает, что когда-нибудь хакеры смогут установить контроль над мировой финансовой системой или воздушными полетами. Стрингер также отметил, что работа по улучшению защиты информации "никогда не заканчивается" и что никто не может быть "полностью застрахован".