В разосланных письмах говорится, что неизвестные злоумышленники смогли проникнуть в несколько расчетно-кассовых компьютерных терминалов, что позволило им выкрасть определенное количество номеров банковских карт клиентов. Таким образом, в руках хакеров могли оказаться не только номера карт, но и названия банков, срок действия карт, код безопасности и другие данные, которые могли быть закодированы в магнитной полосе на обратной стороне карты.
По данным HEI Hospitality, вторжение произошло с марта по апрель этого года. Однако, взлом удалось обнаружить лишь в августе во время проведения процедуры ИТ-аудита. В письме отмечается, что в настоящее время компания не располагает информацией о том, что похитители номеров карт как-то воспользовались краденными данными в своих интересах. Также известно, что большая часть пострадавших отелей - это заведения на восточном побережье США.
HEI Hospitality предложила в качестве компенсации пострадавшим клиентам на протяжении года при проживании в отелях компании бесплатно пользоваться различными платными сервисами.
