В корпорации разрабатывают исправление, которое будет разослано пользователям OneCare 13 марта. Ошибка заставляет OneCare после сканирования почтовых баз Outlook на наличие вредоносного кода стирать файлы .pst и .dbx, после чего почтовый клиент начинает выдавать предупреждение об их отсутствии. Как сообщают в Microsoft, когда антивирусный сканер обнаруживает вредоносный код в прикрепленных к сообщениям файлах, он перемещает на "карантин" файлы почтовых баз целиком, в результате чего письма из Outlook исчезают.
Пока же восстановить потерянные письма можно, следующим способом:
- закрыть Outlook,
- щелкнуть Change OneCare Settings,
- выбрать ярлык Viruses & Spyware,
- нажать клавишу Quarantine,
- выбрать файл с расширением .pst или .dbx и нажать Restore.
