Качество/Цена

Качество/Цена
Не раз я порочил и поносил критерий "минимальной цены" при выборе победителя в конкурсе не услуги безопасности, вот еще пост в копилку ЗА более интеллектуальный подход к выбору поставщика услуг, чем сравнение стоимости предложений.

Один мой приятель, генеральный директор и основатель успешной компании, оказывающей услуги в области ИБ, во время проведения с ним "эффективных переговоров" о необходимости снижения цены сказал: "Я могу выполнить любые работы за любые деньги, вопрос только в качестве". Те переговоры были действительно "нереально эффективными" - была получена большая скидка от первоначального предложения, но об успешности результата этих работ я так позитивно отозваться не могу :(. Теперь тот случай я рассказываю как притчу для тех, кто испытывает позывы выбрать на выполнение консалтинговых услуг явно демпингующего поставщика.

Бла-бла-бла - это, конечно, хорошо, но давайте попробуем придумать, что с этим делать, как обосновывать правильный выбор, не попадаться на разгильдяеви не перестараться.

  1. В тендерной документации требуйте предоставление плана работ с указанием трудоемкости по каждому пункту, исполнителей, полный состав проектной команды с подтверждением их квалификации. Если есть возможность можно еще тупо спросить ставки.
  2. В конкурсной комиссии должны быть эксперты по предметной области, способные: оценить адекватность плана, указанной трудоемкости работ, требуемого состава исполнителей и их квалификации. Эксперт должен знать рынок, должен иметь представление о стоимости на рынке специалистов указанной квалификации, что крайне полезно, если ставки остались не известны (на практике это не большая проблема, так как вполне нормально требовать стоимость по каждому пункту плана, а имея стоимость и трудоемкость пункта плана работ - предположение о ставке исполнителей делается очевидным образом).
  3. Все радикальные расхождения в представленных на конкурс планах должны в обязательном порядке анализироваться и, в конечном счете, этому должно быть найдено объяснение. Если причиной расхождений является неоднозначность задания, надо переигрывать конкурс.
  4. Все радикальные расхождения в стоимости предложений разных конкурсантов должны также обязательно анализироваться, и этому также должно быть найдено адекватное объяснение.
  5. Не надо выбирать предложение, заявленная стоимость которого ниже рассчитанной экспертом (с учетом пунктов плана, их трудоемкости, состава исполнителей и их квалификации).
  6. Не надо вестись на эксклюзивные предложения со стоимостью явно ниже рассчитанной экспертом себестоимости работ. Все эти "скидки" в конечном счете будут вашими издержками: либо вы будете работать больше, либо дальнейшая перспектива взаимоотношений с этим поставщиком для вас явно не будет характеризоваться адекватностью стоимости работ.
Рынок, если он конкурентен, - нормальный способ регулирования соотношения Качество/Цена, пытайтесь прогнозировать последствия ваших решений - увидев сыр, попытайтесь увидеть и мышеловку и, уверен, все получится, как планировали, хотя бы на треть :).
 
Alt text
Обращаем внимание, что все материалы в этом блоге представляют личное мнение их авторов. Редакция SecurityLab.ru не несет ответственности за точность, полноту и достоверность опубликованных данных. Вся информация предоставлена «как есть» и может не соответствовать официальной позиции компании.
310K
долларов
до 18 лет
Антипов жжет
Ребёнок как убыточный
актив. Считаем честно.
Почему рожают меньше те, кто умеет считать на десять лет вперёд.

Сергей Солдатов

REPLY-TO-ALL is a double language blog (English/Russian) run by three information security practitioners. Want to discuss information security problems? This is the place.

FREE
100%
Кибербезопасность · Обучение
УЧИСЬ!
ИЛИ
ВЗЛОМАЮТ
Лучшие ИБ-мероприятия
и вебинары — в одном месте
ПОДПИШИСЬ
T.ME/SECWEBINARS