"Чернуха" и компромат в интернете. Что делать?

Информационное противоборство активно переходит из разряда "большой политики" в экономическую и бытовую сферу. Для того, чтобы полить конкурента или идеологического противника грязью больше не нужны связи с телевидением, радио, газетами и журналами. Интернет и социальные сети стали своеобразными "щитом и мечом" информационной войны. Ежедневно глобальную паутину переполняют лживые и правдивые заявления или свидетельства имеющие только одну цель - задавить своего потенциального противника.

С 1 января 2016 года в России начало действовать т.н. "право на забвение". "Право на забвение" - это право человека, позволяющее ему потребовать при определённых условиях удаление своих персональных данных из общего доступа через поисковые системы, то есть ссылок на те данные, которые, по его мнению, могут нанести ему вред.

Для удаления подобных данных из поисковиков существует три основания:
1. размещенная в сети информация является недостоверной;
2. размещение подобной информации нарушает действующее законодательство;
3. информация является устаревшей или неактуальной (старше 3-х лет).

Как "право на забвение" на практике реализовано в России:

В первую очередь надо отметить, что публичную информацию скрыть нельзя. Например, чиновники не смогут уничтожить данные о своих доходах и недвижимости. Также не будут удалять информацию о привлечении граждан к судебной ответственности или наличии у них открытых исполнительных производств. Эту информацию можно будет размыть, выдавить из первых позиций поисковиков, о чем мы поговорим отдельно. Но, просто так удалить подобную информацию с сайтов официальных государственных органов, невозможно.

Гражданину, права или репутация которого пострадали от размещенной в сети недостоверной информации, следует обратиться с официальным заявлением или через специальную интернет-форму, к поисковику (Google, Яндекс, Рамблер и т.д.). Данное заявление должно содержать следующие данные:
- ФИО заявителя, паспортные данные, контактную информацию (номера телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес);
- информацию о заявителе, которую нужно удалить из интернет-пространства;
- ссылка на страницу в интернете, где размещена эта информация;
- основание для прекращения выдачи ссылок поисковой системой;
- согласие заявителя с фактом обработки его персональных данных.

Теперь о сроках. После получения заявления, у поисковика есть 10 рабочих дней, чтобы уточнить сведения заявителя или попросить предоставить дополнительные документы. После предоставления всех необходимых документов у заявителя есть 10 дней на то, чтобы предоставить все требуемые сведения. Получив их, оператор поисковой системы обязан удалить ссылку за 10 дней. В случае, если поисковик не удалил требуемую информацию, следует обратиться с заявлением в Роскомнадзор. Он проверит основания для бездействия поисковика и оштрафует его на 100 000 рублей (в первый раз) или на 1 000 000 рублей (при повторном нарушении).

Помимо применения своего "права на забвение" не стоит забывать то, что удаление ссылки на тот или иной материал не влечет автоматически удаление самого материала с того или иного сайта. Поэтому не стоит пренебрегать официальной перепиской с администрацией сайтов, на которых размещены порочащие вас материалы. В случае отсутствия адекватной реакции с их стороны на ваши законные требования - обращайтесь в суд.

Обнаружив в сети негативную или порочащую информацию о своей персоне или бизнесе мы можем констатировать, что столкнулись с явлением интернет-пропаганды, нацеленных на то, чтобы донести до населения требуемые идеи, т. е. сформировать на определенном участке информационного пространства нужные информационные сущности. При этом аудитория, на которую непосредственно направлена пропаганда, может быть или массовой (когда ставится цель охватить пропагандой наибольшее число людей), так и узконаправленной (когда пропаганда охватывает ближайшее окружение жертвы или специализированные социальные группы).

Что же делать, если по запросу вашего ФИО на первых страницах поисковиков стоит страница, содержащая компрометирующие вас сведения? ля начала, вспомним от чего зависит положение того или иного сайта в поисковой выдаче. Один из основных компонентов поисковой оптимизации это ключевые слова, которые должны содержаться в текстовых элементах продвигаемой страницы. Это те самые ключевые слова, по которым будут находить компромат на вас. Поэтому, для лиц занимающихся публичной деятельностью или зависимых от общественного мнения, обязательным правилом должен стать ежедневный мониторинг СМИ в отношении появления новой информации о своей персоне.

Позиция сайта в поисковой выдаче будет зависеть от ряда факторов: даты публикации, возраста ресурса, наличия и качества ссылок на него, уникальности текстов, наличия SEO-продвижения и иных. Чтобы перебить негативную или порочащую вас публикацию, вам следует разместить позитивную или нейтральную информацию на ресурсе, который займет по данным параметрам более высокое положение в выдаче. Какая это может быть информация? Например, интервью, в котором даются разъяснения по всем спорным или критичным моментам. Это может быть банальный "белый шум" - т.е. публикации, аналогичные компрометирующим, но с измененными вашими персональными данными. В таком случае поисковик может вовсе убрать из выдаче повторяющиеся и дублирующие друг друга ссылки.

Помимо обеления себя не стоит забывать и об оппонентах. Организуйте, к примеру, журналистское расследование по фактам противоправной деятельности своих противников. Подобные действия заставят его постоянно отвлекаться на борьбу с негативом о себе. И у вас появиться больше возможностей справится с ситуацией. Размещая новые и интересные негативные материалы о противнике, вы автоматически будете выдавливать вниз позитив о нем – просто ресурсы с негативом будут занимать топовые места.

С уважением, Игорь Бедеров
Деловая Разведка | CABIS
Использованные источники: http://www.ci2b.info/ и https://www.iphones.ru/iNotes/526882