Жертвам предлагается прислать на почту Ziggy подтверждение оплаты выкупа в биткойнах и идентификатор компьютера, после чего деньги будут возвращены на криптокошелек.
Создатель вымогательского ПО Ziggy опубликовал ключи для восстановления зашифрованных файлов жертв.