Клиенты Beget не должны потерять свои домены из-за кибератаки, даже если срок регистрации закончится до восстановления работы провайдера. Компания договорилась о переносе сроков удаления доменных имён, однако пока не может регистрировать новые адреса в зонах .RU, .РФ и .SU. Девятого ноября Beget уточнил статус аккредитации и подчеркнул, что ограничения носят временный характер. Полностью возвращать полномочия регистратора пока не потребовалось, поскольку аккредитацию приостановили, но не аннулировали.
Аккредитация Beget в зонах .RU и .РФ приостановлена с 3 ноября. Координационный центр доменов .RU/.РФ ввёл ограничения после масштабного взлома инфраструктуры провайдера. Компания временно лишилась возможности регистрировать новые домены и принимать адреса на обслуживание от других регистраторов, но обязана продолжать поддержку ранее зарегистрированных имён. Аналогичные ограничения в зоне .SU ввёл РосНИИРОС. По объяснению Beget, приостановка предусмотрена регламентами реагирования на инциденты. Совместно с Координационным центром, РосНИИРОС и Техническим центром Интернет провайдер согласовал план восстановления аккредитации и уже выполняет необходимые работы.
Главный риск для клиентов связан с истечением срока регистрации доменов во время восстановления инфраструктуры. Обычно владельцу предоставляют дополнительный период для продления, после которого неоплаченный домен могут удалить из реестра и освободить для повторной регистрации. Чтобы избежать потери адресов, Координационный центр ещё 3 ноября заморозил сроки преимущественного продления для доменов Beget, у которых соответствующий период заканчивался до 9 ноября. Первоначальная защита действовала до 9 ноября включительно.
Теперь Beget утверждает, что договорился о дополнительном переносе дат аннулирования доменов с Координационным центром и РосНИИРОС. По заверению провайдера, адреса продолжат работать и сохранят делегирование даже после окончания оплаченного срока регистрации. Делегирование позволяет домену оставаться подключённым к системе DNS, благодаря которой браузеры находят сайты по их именам. Новую дату окончания защитного периода компания не назвала. Отдельного публичного подтверждения продления сроков со стороны Координационного центра и РосНИИРОС пока нет.
Часть функций управления доменами уже восстановлена. В панели cp.beget.com работает раздел «Домены», а пользователи могут изменять DNS-записи через основную панель или отдельный сервис domains.beget.ru. При использовании DNS-серверов Beget доступно изменение записей A, MX и TXT, позволяющее перенаправлять сайт на другой сервер или менять настройки электронной почты. Возможности продления регистрации и остальные операции с доменами .RU, .РФ и .SU провайдер обещает вернуть после восстановления аккредитации.
Проблемы начались в ночь на 2 ноября, когда злоумышленники взломали инфраструктуру Beget, получили доступ к централизованной системе управления и запустили скрипты для уничтожения данных. Атака затронула виртуальные серверы, облачные хранилища, почтовые сервисы и DNS. Провайдеру пришлось заново создавать значительную часть облачной инфраструктуры. К 6 ноября удалось восстановить более 60% виртуального хостинга, однако проверка резервных копий показала, что файловые архивы VPS сохранились лишь для половины пользователей.
Последствия ограничений затрагивают одного из крупнейших регистраторов Рунета. На начало ноября Beget занимал третье место по числу зарегистрированных доменов в национальных зонах, обслуживая более 554 тысяч адресов .RU и около 69,8 тысячи доменов .РФ. Временная приостановка аккредитации не означает автоматической потери доменных имён, однако полноценное управление регистрацией остаётся ограниченным. Конкретные сроки возвращения всех функций провайдер пока не объявил.