Ограничения российских властей не смогли окончательно вытеснить Telegram и WhatsApp из привычной жизни россиян. Аудитория WhatsApp впервые за год вернулась к росту, а Telegram, несмотря на замедление и проблемы со звонками, достиг отметки в 114 млн пользователей по оценке аналитиков.
Согласно оценкам Digital Budget, в июле 2026 года месячная аудитория WhatsApp на Android увеличилась на 1,7% по сравнению с июнем, а в августе прибавила ещё 4,4%. В сентябре показатель вновь снизился, но всего на 0,5%. Аналитики рассматривают такую динамику как возможный признак того, что пользователи приспособились к ограничениям и перестали массово отказываться от привычного мессенджера.
Однако говорить о полном восстановлении WhatsApp пока рано. С сентября 2025 года по сентябрь 2026 года месячная аудитория приложения сократилась на 30%, с 82 млн до 57,9 млн человек. Самые серьёзные потери пришлись на январь и февраль 2026 года. В январе показатель упал на 13% относительно декабря, а в феврале снизился ещё на 10%. Последующий рост пока компенсировал лишь небольшую часть потерь.
Telegram за тот же период продемонстрировал противоположную динамику. По подсчётам Digital Budget, месячная аудитория мессенджера выросла на 26%, с 91 млн до 114 млн пользователей. Причём рост происходил на фоне последовательного ужесточения ограничений, из-за которых россияне сталкивались с медленной загрузкой сообщений, проблемами с подключением и недоступностью голосовых вызовов.
Исследование Digital Budget основано на показателе MAU, то есть количестве уникальных пользователей, которые хотя бы раз за месяц открывали приложение на Android и совершали в нём какие-либо действия. Владельцы iPhone в статистику не вошли. Поэтому цифры отражают оценку активности в сегменте Android, а не полный охват мессенджеров на всех устройствах. Сопоставлять результаты с исследованиями других компаний без учёта методики нельзя.
Гендиректор digital-агентства D-Agency Игорь Демидов полагает, что реальное сокращение аудитории WhatsApp на всём российском рынке могло оказаться менее значительным. По его мнению, владельцы устройств Apple чаще сохраняют привычные каналы общения. Частичное восстановление популярности мессенджера эксперт связывает с тем, что пользователи освоили способы обхода ограничений и вернулись к прежним контактам.
Дополнительным фактором могло стать исчезновение российского мессенджера Max из магазинов приложений. Летом 2026 года Apple и Google удалили приложения экосистемы VK, включая Max, из своих магазинов. Директор практики интегрированных коммуникаций компании «Михайлов и партнёры» Илья Левинсон допускает, что ограничения на распространение российского сервиса могли повлиять на возвращение части аудитории WhatsApp. Прямую связь между событиями аналитики не доказали.
Устойчивость Telegram эксперты объясняют более разнообразными сценариями использования. Для миллионов россиян мессенджер давно перестал быть исключительно средством переписки. Через Telegram читают новости, следят за авторскими блогами, пользуются ботами и общаются в тематических сообществах. Даже если человек переносит звонки или личные чаты в другое приложение, привычка ежедневно открывать каналы может сохраняться.
При этом рост месячной аудитории не означает, что ограничения никак не повлияли на поведение пользователей. По данным Mediascope, в августе 2026 года среднесуточная аудитория Telegram составляла 33,8 млн человек старше 12 лет, что на 33% меньше апрельского показателя. WhatsApp за тот же период потерял 24% ежедневной аудитории, которая сократилась до 22,6 млн. Таким образом, мессенджеры могут сохранять большой месячный охват, даже если пользователи заходят в приложения заметно реже.
Похожую картину аналитики наблюдали и раньше. Летом 2026 года исследование аудитории российских интернет-сервисов показало, что давно заблокированные Instagram и Discord начали набирать пользователей, тогда как Telegram и WhatsApp теряли ежедневный охват. Специалисты связывали различия в динамике со сроками введения ограничений и постепенным распространением способов обхода блокировок.
Нынешняя ситуация складывалась больше года. В августе 2025 года Роскомнадзор ввёл ограничения звонков в Telegram и WhatsApp, объяснив решение борьбой с мошенничеством и использованием мессенджеров в противоправной деятельности. Осенью ведомство подтвердило дополнительные меры против обеих платформ, а в феврале 2026 года усилило замедление Telegram. В декабре 2025 года регулятор также предупреждал о возможности полного ограничения WhatsApp при невыполнении требований российского законодательства.
Последние цифры показывают, что ограничение доступа не обязательно приводит к окончательному уходу пользователей. Часть аудитории действительно переходит на другие платформы, но многие предпочитают распределять звонки, переписку и чтение новостей между несколькими приложениями. Насколько устойчивым окажется восстановление WhatsApp и сохранит ли Telegram положительную динамику, будет зависеть в том числе от дальнейших действий регулятора.
