Max закрепил в политике конфиденциальности сбор данных о том, на какие каналы подписывается пользователь и от каких каналов отписывается. Новая редакция документа датирована 25 сентября 2026 года и прямо связывает такую информацию с персонализацией информационного, развлекательного и рекламного контента.
В перечне обрабатываемой информации появился отдельный пункт о взаимодействии с каналами и контентом, включая подписки и отписки. Max указывает, что использует такие сведения для работы сервиса, подбора контента и рекламы, а также улучшения взаимодействия пользователя с публикациями. Правовым основанием компания называет исполнение пользовательского соглашения.
В предыдущей редакции политики от 18 мая отдельного пункта о подписках и отписках не было. Max уже собирал достаточно широкий набор сведений об активности, включая клики и переходы внутри интерфейса, IP-адрес, тип операционной системы и браузера, местоположение, интернет-провайдера и данные адресной книги при предоставленном разрешении. Подробнее набор данных Max разбирался ранее. Майская политика также предусматривала использование cookies для аналитики и персонализации.
Поэтому изменение документа не означает, что до 25 сентября Max вообще не анализировал поведение пользователей. Новая формулировка гораздо конкретнее. Сервис официально выделил взаимодействие с каналами в самостоятельную категорию данных и прямо указал рекламную персонализацию среди целей обработки. Набор подписок относится к поведенческим сигналам и позволяет оценивать интересы пользователя даже без анализа содержания личной переписки.
Политика также разрешает Max привлекать партнёров к обработке пользовательских данных. Среди таких партнёров документ прямо называет операторов рекламных систем, аналитические сервисы и другие организации. Данные могут использоваться вместе с информацией об активности пользователя в сервисах партнёров для персонализации контента и рекламы, борьбы с мошенничеством и подготовки аналитики. При этом документ не утверждает, что сведения о конкретных подписках обязательно передаются рекламным системам, и не описывает отдельно механизм такой передачи.
Компания заявляет, что хранит пользовательские данные на территории России и не выполняет их трансграничную передачу. Пользователь может запросить сведения об обрабатываемой информации, а также потребовать исправить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполны, устарели, получены незаконно либо больше не нужны для заявленной цели. После удаления аккаунта часть информации может сохраняться столько, сколько требует российское законодательство.