Сбой в корпоративной сети производителя медицинского оборудования затронул не только поставки, но и дистанционное наблюдение за некоторыми пациентами. Спустя почти неделю после кибератаки Boston Scientific продолжает восстанавливать системы и пока не называет срок полного возвращения к работе.
Компания обнаружила вторжение 25 августа. Инцидент вывел из строя часть локальной инфраструктуры и нарушил работу по всему миру. Boston Scientific временно потеряла возможность полноценно производить продукцию, обрабатывать заказы и отправлять медицинское оборудование. Электронные заявки принимаются, но остаются в очереди до восстановления логистики.
Существующие имплантируемые устройства для контроля сердечного ритма продолжают работать, а системы, подключённые до сбоя, сохраняют дистанционный обмен данными. Проблемы возникли с новыми подключениями. Некоторые недавно установленные кардиомониторы нельзя связать со смартфонами пациентов, поэтому записанные эпизоды не передаются врачам автоматически.
Сбой также мешает активировать новые домашние передатчики для других кардиологических имплантов. Устройства продолжают собирать сведения, но данные поступят в систему дистанционного наблюдения только после восстановления связи. Boston Scientific не обнаружила признаков того, что инцидент повысил риск для больничных сетей или нарушил работу уже активированных имплантов.
Расследование при участии CrowdStrike показало, что злоумышленники затронули отдельные локальные серверы, а облачные приложения не пострадали. После 25 августа компания не фиксировала новой несанкционированной активности. Масштаб возможной утечки, финансовые последствия и характер вторжения пока не установлены, а ответственность за инцидент никто не взял.
Boston Scientific рассчитывает частично возобновить отгрузки в ближайшее время, однако полный срок восстановления остаётся неизвестным. До возвращения систем врачам рекомендуют считывать данные с новых имплантируемых кардиомониторов очно через приложение Clinic Assistant. После повторного подключения накопленные записи передадутся автоматически.