Магазин приложений App Store у части пользователей техники Apple в России перестал загружаться и скачивать программы. Число жалоб начало заметно расти 16 июля, следует из данных сервиса Сбой.РФ. Пик пришёлся на 19 июля, когда пользователи оставили 399 сообщений. Ещё 293 обращений зарегистрировали 20 июля, и число продолжает расти.
Пользователи описывают разные неполадки. У одних App Store бесконечно загружает страницы, у других не устанавливаются и не обновляются приложения. Некоторые владельцы устройств сообщили, что доступ восстанавливается, если они меняют IP-адрес или подключают специальные сетевые средства.
Больше всего обращений 20 июля поступило из Москвы, на которую пришлось около 20% жалоб. Санкт-Петербург занял второе место с долей 8%. Жители Ростовской, Брянской и Волгоградской областей, Ставропольского края и Курской области оставили по 6% сообщений.
О перебоях также сообщили пользователи из Свердловской области, Удмуртии, Ханты-Мансийского автономного округа, Чувашии, Оренбургской, Самарской, Саратовской, Воронежской, Иркутской, Калининградской и Калужской областей.
Причина неполадок пока неизвестна. По данным страницы состояния сервисов Apple, глобальных сбоев в работе App Store не зафиксировано. Такой статус может указывать на проблему, которая затрагивает только российских пользователей или отдельные сети внутри страны.
После появления сообщений о возможной блокировке Роскомнадзор заявил, что не ограничивает доступ к App Store.