Абоненты стали циничнее: перенос номеров в России вырос в 2,5 раза за год

Россияне стали заметно чаще уходить к другому мобильному оператору вместе со своим номером. Платформа управления связью «Экомобайл» проанализировала переносы номеров за 2024-2026 годы и зафиксировала рост в 2,5 раза. Самыми активными оказались абоненты 35-44 лет: на такую возрастную группу приходится больше трети всех переходов.

По данным «Экомобайл», в январе-мае 2026 года количество переносов мобильных номеров выросло почти в 2,5 раза по сравнению с аналогичным периодом 2025 года. Компания связывает динамику с изменением поведения абонентов и более внимательным отношением к тарифам.

Чаще всего оператора меняют пользователи среднего возраста. За январь-май 2026 года абоненты младше 24 лет совершили около 1,5% всех переносов, пользователи 25-34 лет - 18%, группа 35-44 лет - 35,5%, пользователи 45-54 лет - 25%. На россиян старше 55 лет пришлось еще 20% переходов.

Наиболее заметно выросла активность абонентов 35-44 лет. За два года доля возрастной группы поднялась с 29% до 35,5%, поэтому пользователи среднего возраста стали главным двигателем рынка переноса мобильных номеров.

Аналитики «Экомобайл» считают, что рост числа переходов совпал с пересмотром тарифной политики операторов. В 2024-2025 годах крупнейшие участники рынка несколько раз сообщали об изменении стоимости услуг связи, а абоненты стали чаще сравнивать предложения и искать более выгодные условия.

Основатель «Экомобайл» Игорь Жиленко отметил, что переносы номеров отражают изменение потребительских привычек. По его словам, раньше пользователи могли годами оставаться у одного оператора, а сейчас чаще выбирают поставщика связи по цене и условиям. Особенно рациональный подход компания видит у абонентов 35-44 лет, которые так же внимательно выбирают финансовые и цифровые сервисы.