57000 фейковых выпусков и ни одного слушателя. Мошенники использовали Spotify для продажи наркотиков через Google

На Spotify обнаружили масштабную схему, в которой десятки тысяч фальшивых выпусков продвигали нелегальные онлайн-аптеки и мошеннические сайты через описания и обложки.

Поводом стал доклад аппарата сенатора Мэгги Хассан, старшего представителя демократов в Объединённом экономическом комитете Конгресса США. В документе говорится, что Spotify за последний год удалила более 57 000 выпусков и 3 000 подкастов, а также приняла меры против 3 500 учётных записей. Все они распространяли ссылки на сайты, где без рецепта предлагали опиоиды, бензодиазепины и стимуляторы.

Авторы доклада считают, что компания слишком долго реагировала на проблему. По их данным, Spotify начала массовую зачистку только после публикаций в СМИ и почти года запросов со стороны офиса Хассан. При этом материалы, как утверждается в докладе, не передавались правоохранительным органам. Spotify объяснила разницу в статистике тем, что в прошлом году изменила способ учёта удалённого контента.

Большинство таких подкастов почти никто не слушал. По данным Spotify, 94% удалённых выпусков не набрали ни одного прослушивания, а 99% получили меньше десяти. Но прослушивания и не были главной целью. Операторы схемы использовали высокий авторитет Spotify в поисковых системах, чтобы страницы с описаниями подкастов поднимали нелегальные аптеки и мошеннические сайты в выдаче Google.

Проблема в том, что Spotify считает прослушивания, но не отслеживает переходы по ссылкам в обычных подкастах. Компания следит за ссылками только в оплаченной рекламе. Поэтому статистика показывает, что почти никто не нажимал кнопку воспроизведения, но не показывает, сколько людей перешли на сайты, где продают лекарства, или на мошеннические предложения.

Некоторые выпуски всё же нашли аудиторию. Два подкаста из пяти самых заметных набрали около 13 000 прослушиваний и подробно рассказывали, как купить модафинил с оплатой в биткоинах. Ещё один выпуск ссылался на сайты, которые выдавали себя за площадки с лекарствами от рака и ВИЧ. В докладе подчёркивается, что такие материалы могли вести людей к поддельным препаратам и опасным таблеткам с примесью фентанила.

Spotify заявила комитету, что сообщает властям только о случаях, где видит достоверную угрозу серьёзного вреда, например немедленный риск для жизни или безопасности человека. Компания классифицировала найденные подкасты как схему поискового продвижения, а не как прямое доказательство продажи наркотиков, поэтому не передавала материалы в Управление по борьбе с наркотиками США.

Один из удалённых подкастов вёл на домен Opioidstores.com. Позже этот сайт изъяли федеральные прокуроры в Бруклине совместно с Управлением по борьбе с наркотиками США, Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США и другими ведомствами. Spotify удалила выпуск, но, по собственным данным, ничего не сообщила властям.

Схема не ограничивалась Spotify. Сотрудники комитета нашли похожие подкасты на iHeart, Amazon Music и Podchaser. Часть материалов имела почти одинаковые даты загрузки в 2021 году. Такая распространённость связана с устройством подкастов: автор публикует выпуск один раз, а приложения автоматически забирают его из одного источника. Если удалить выпуск из одной службы, оригинал и копии на других площадках никуда не денутся.

Spotify утверждает, что использует несколько способов поиска такого контента. Компания ведёт список названий наркотиков и уличного жаргона, выявляет повторные регистрации заблокированных пользователей, проверяет новые и изменённые выпуски с помощью фильтра на базе искусственного интеллекта, а затем передаёт спорные случаи людям. Кроме того, раз в три месяца сторонняя компания LegitScript проверяет подкасты на нарушения.

Авторы доклада отдельно указывают на роль искусственного интеллекта. Сейчас мошенникам проще массово создавать поддельные подкасты с синтетическими ведущими и клонированными голосами, а затем автоматически их публиковать. В одном случае был найден подкаст, который выдавал себя за материалы настоящего психиатра и рассказывал о бензодиазепинах, включая препараты, которыми, по предупреждениям Управления по борьбе с наркотиками США, злоупотребляют подростки.

Spotify уже борется с искусственным спамом в музыке. В сентябре 2025 года компания сообщила, что за год удалила 75 млн спам-треков. Но эти меры касаются именно музыки, а не подкастов. В докладе говорится, что у Spotify нет запрета на подкасты, созданные искусственным интеллектом, а представитель компании признал, что сервис не умеет хорошо выявлять такой контент.

Главный риск выходит за пределы одной платформы. По словам Spotify, похожий поисковый спам уже появляется по всему интернету, включая сайты местных, региональных и федеральных органов власти. Чем дешевле становится массово создавать текст, аудио и обложки, тем охотнее мошенники используют любые доверенные площадки, чтобы продвигать нелегальные аптеки и обманывать пользователей.