Хотите поболтать через PlayStation? Доставайте паспорт. Sony заблокировала чаты всем — даже взрослым

Переписка и голосовой чат в PlayStation скоро перестанут быть доступными по умолчанию. Sony Interactive Entertainment начала готовить пользователей к проверке возраста, без которой сообщения и общение в голосе работать не будут. Пока компания рассылает уведомления только части игроков в Великобритании и Ирландии, но в 2026 году такой порядок собираются распространить и на другие рынки.

Полностью доступ к платформе Sony не перекрывает. Без подтверждения возраста у пользователя останутся купленные игры, трофеи и PlayStation Store. Ограничения касаются именно коммуникационных функций. Иными словами, библиотека никуда не исчезнет, но связаться с другими игроками через встроенные инструменты уже не получится.

В письмах Sony называет свое решение шагом в сторону более безопасной цифровой среды. Компания пишет, что хочет сохранить для игроков и их семей защиту, при этом не забывая о приватности и возможности управлять игровыми настройками. Конечно, весь аккаунт блокировать не будут и не лишат людей уже оплаченного контента.

По описанию Sony, сама процедура должна занимать всего несколько минут и проходить один раз. Для подтверждения компания предлагает несколько вариантов. Среди них распознавание лица, документ государственного образца и проверка по номеру телефона. Формально схема выглядит простой, но первые отзывы показывают, что гладко все идет не у всех. Некоторые игроки уже сообщали о задержках при попытке открыть сайт для верификации.

Сбои можно списать на стартовую нагрузку, но они сразу поднимают более важный вопрос: насколько система вообще готова к массовому запуску? Проверка возраста в большом масштабе требует не только быстрой работы сайта, но и аккуратной обработки чувствительных данных. Здесь мало просто запустить форму и собрать сведения. Нужно выдержать высокий трафик, не допустить утечек и при этом уложиться в жесткие требования по защите персональной информации.

Игровые и социальные платформы уже одна за другой вводят похожие механизмы. В Discord и Roblox, например, системы проверки возраста уже появились. Похожие меры, по имеющимся данным, несколько месяцев назад ввела и Xbox.

Толчок здесь идет сверху. Регуляторы во многих странах усиливают требования к защите детей в сети, а проверка возраста превращается в один из базовых инструментов исполнения таких норм. Особенно заметно давление там, где ужесточаются законы о безопасности несовершеннолетних в интернете. Для компаний выбор становится все уже: либо внедрять верификацию, либо рисковать деньгами и репутацией.

Sony пока не называет точную дату полного запуска по всем регионам, но ранняя рассылка показывает, что первый этап уже начался. Если компания сохранит текущий план, игрокам за пределами Великобритании и Ирландии тоже придется пройти ту же процедуру, чтобы не потерять доступ к переписке и голосовому общению в PlayStation.