Рунет лежал несколько часов. Касперская обвинила РКН. РКН позвонил. Касперская извинилась
Сбой 3 апреля затронул СБП и крупнейшие банки РФ на фоне заявлений о борьбе с VPN.
Соосновательница «Лаборатории Касперского» и президент компании InfoWatch Наталья Касперская утром 4 апреля написала в своем телеграм-канале, что Роскомнадзор «в угаре борьбы с обходом блокировок обрушил половину сервисов Рунета».
Речь шла о масштабном сбое 3 апреля, который затронул банковские приложения и сервисы. В течение нескольких часов жители России не могли переводить деньги, снимать наличные и оплачивать покупки картой. Проблемы зафиксировали клиенты Сбера, ВТБ, Альфа-банка, Т-банка, Газпромбанка и других банков; сбои наблюдались и в работе Системы быстрых платежей.
По мнению Касперской, причиной стали попытки РКН заблокировать VPN-сервисы. «Нет, это не вражеский налет и не атака внешних акторов или злых иностранных хакеров. Это наш родной РКН наконец-то взялся не по-детски бороться с сервисами туннелирования и защиты трафика, также известными, как VPN», — написала она. Предпринимательница добавила, что обсуждала этот вопрос со специалистами, которые заявили, что «не существует технической возможности заблокировать VPN, не нарушив работу всего интернета».
Однако уже вечером того же дня Касперская опубликовала новый пост. По ее словам, она поговорила с главой Роскомнадзора Андреем Липовым, который подробно, «с примерами», объяснил, почему сбой не был вызван действиями ведомства, и связал проблему с работой сервисов Сбербанка. Аналогичную версию, по данным «Коммерсанта», выдвигали и источники газеты.
По итогам разговора Касперская принесла извинения ведомству: «Во-первых, принести извинение уважаемому ведомству за мои поспешные выводы. Во-вторых, важно заметить, что гражданам очень не хватает прямой коммуникации с государством — с ведомствами, которые принимают или исполняют решения о блокировках. Ни Минцифры, ни РКН не выступили с публичными разъяснениями случившегося. Объяснения Сбербанка очень скупые и закрытые, из них нельзя понять, что случилось. В-третьих, по времени сбой совпал с заявлениями министра по блокировкам VPN-ов. Поэтому логическая связь между этими событиями родилась не только у меня».
Разговор с Касперской стал не единственным шагом Роскомнадзора по устранению репутационных последствий сбоя. Ведомство потребовало от ряда российских изданий и телеграм-каналов удалить публикации о связи произошедшего с блокировками VPN. Свои материалы удалили, в частности, Forbes и Mash. Телеграм-канал «Двач» сообщил, что в уведомлении РКН говорилось: распространение такой информации «направлено на дестабилизацию общественно-политической обстановки в РФ».
