Право на тайну окончательно перестало быть обязательной опцией.

TikTok отказался внедрять сквозное шифрование для личных сообщений и объяснил решение соображениями безопасности. Руководство сервиса считает, что подобная технология лишает модераторов и правоохранительные органы возможности вовремя реагировать на угрозы, включая преследование и распространение вредоносного контента.
Сквозное шифрование, известное как End-to-End Encryption (E2EE), позволяет читать сообщение только отправителю и получателю. Система считается одним из самых надёжных способов защиты переписки. Такой подход используют многие популярные сервисы, включая WhatsApp, Facebook Messenger, iMessage и Signal. Компании объясняют выбор стремлением максимально защитить личную переписку пользователей.
TikTok занял противоположную позицию. Представители платформы сообщили изданию BBC, что сквозное шифрование мешает службам безопасности и правоохранительным органам получать доступ к сообщениям даже при необходимости расследования. Компания считает, что сохранение возможности проверки переписки помогает лучше защищать аудиторию, особенно подростков. По словам представителей TikTok, решение не внедрять технологию стало осознанным шагом, который отличает сервис от конкурентов.
При этом TikTok утверждает, что личные сообщения всё равно защищены стандартным шифрованием. Схема напоминает защиту электронной почты в сервисах вроде Gmail. Доступ к переписке получают только уполномоченные сотрудники и лишь в отдельных ситуациях — например, после жалобы пользователя или официального запроса правоохранительных органов.
Решение вызвало неоднозначную реакцию. Аналитик рынка социальных сетей Мэтт Навара считает позицию TikTok попыткой подчеркнуть приоритет безопасности над полной конфиденциальностью. Такой аргумент позволяет компании апеллировать к теме защиты пользователей, однако одновременно усиливает дискуссию о подходах компании к приватности.
Организации, занимающиеся защитой детей в интернете, поддержали выбранный курс. Благотворительная организация NSPCC указала на высокий риск злоупотреблений на полностью зашифрованных платформах, где труднее выявлять сексуальную эксплуатацию несовершеннолетних. Internet Watch Foundation также положительно оценила решение, отметив, что массовое внедрение сквозного шифрования усложняет борьбу с незаконным контентом.
Некоторые специалисты связывают позицию TikTok с происхождением компании. Платформа принадлежит китайскому холдингу ByteDance, а в Китае применение сквозного шифрования серьёзно ограничено. На фоне постоянных споров о возможном доступе китайских властей к пользовательским данным подобные решения привлекают дополнительное внимание регуляторов.
TikTok заявляет, что предпринимает дополнительные меры для защиты данных европейских пользователей. В частности, компания продвигает проект Clover, который предполагает хранение информации и контроль безопасности в Европе.