«Думскроллинг» отменяется. Евросоюз хочет отобрать у нас возможность листать ленту до утра

Европейские власти решили ударить по самой привычной детали социальных сетей – бесконечной ленте. Той самой, из-за которой пользователи листают видео и посты без остановки, теряя счёт времени. Теперь в Брюсселе хотят заставить крупные платформы отказаться от такого приёма.

Европейская комиссия начала жёсткое разбирательство с сервисом коротких видео TikTok и впервые напрямую заявила, что сам дизайн приложения вызывает зависимость, особенно у детей и подростков. Регулятор потребовал изменить ключевые элементы работы сервиса. Речь идёт об отключении бесконечной прокрутки, введении обязательных пауз при долгом просмотре и переработке рекомендательных алгоритмов.

Разбирательство проходит в рамках закона о цифровых услугах Евросоюза. Этот закон обязывает крупные онлайн-платформы оценивать риски для пользователей и снижать возможный вред. Раньше формулировки оставались довольно размытыми, поэтому не было понятно, какие именно решения интерфейса могут признать опасными. Теперь комиссия фактически провела границу и назвала вызывающий привыкание дизайн нарушением требований безопасности.

Власти Евросоюза считают такой шаг переломным для всей отрасли, где доход строится на сборе данных и показе рекламы. Если позиция комиссии устоит, под удар попадут и другие крупные сервисы. Уже идут проверки в отношении Facebook* и Instagram*, где тоже изучают влияние интерфейса и алгоритмов на поведение несовершеннолетних.

TikTok получил возможность ознакомиться с материалами проверки и представить возражения. Компания уже заявила, что не согласна с выводами и намерена оспаривать их всеми доступными способами. Если регулятора не убедят объяснения и изменения в работе сервиса, штраф может достичь шести процентов от годовой мировой выручки.

Процесс вряд ли будет быстрым. Обычно после предварительных выводов следуют долгие обсуждения и попытки договориться о доработках. В похожем деле против социальной сети X** решение о несоблюдении требований по прозрачности приняли больше чем через год после первых претензий.

Сейчас европейские чиновники дают понять, что могут требовать разные меры – от изменения настроек по умолчанию до полного запрета отдельных элементов интерфейса. Многое будет зависеть от того, как именно каждая платформа использует механики удержания внимания и какие риски они создают для аудитории. Если подход закрепится, новые правила дизайна социальных сетей могут со временем стать нормой далеко за пределами Европы.

* Компания Meta и её продукты (включая Instagram, Facebook, Threads) признаны экстремистскими, их деятельность запрещена на территории РФ.

** Социальная сеть запрещена на территории Российской Федерации.