«Виноваты начальники». Путин поспорил с Грефом о причинах массовых увольнений в Сбербанке

Сбербанк намерен в 2025 году сократить около 20 процентов сотрудников центрального аппарата. На конференции AI Journey Герман Греф сообщил, что банк завершит эту оптимизацию к 1 января. По его словам, основанием стали выводы мультиагентной системы, которая анализировала сотрудников и проекты и отметила часть персонала как неэффективную. Греф пояснил, что система рекомендовала закрыть проекты с низкими результатами, а вслед за этим были сокращены и позиции, связанные с их реализацией. После работы ИИ данные дополнительно проверяла экспертная группа.

Во время пленарного заседания Владимир Путин заявил, что, по его мнению, проблема обычно не в сотрудниках, а в качестве работы руководства. Греф согласился, отметив, что любые неэффективности в организации означают недостатки управленческих решений, и подчеркнул, что это касается и его лично как главы банка.

Позже, в беседе с журналистами, Герман Греф отдельно подчеркнул, что запланированное сокращение на 20 процентов касается только центрального аппарата. Он пояснил, что основное внимание при анализе было уделено проектным командам, отвечающим за разработку продуктов. Для этой задачи в банке создали мультиагентную систему, которая оценила результативность различных решений. Алгоритм указал на проекты и продукты, которые счел неэффективными, и рекомендовал их закрыть. Затем все выводы системы проверила команда экспертов.

Согласно отчетности, на 30 сентября 2025 года численность сотрудников группы Сбербанка составляла 294.6 тысячи человек. С начала года показатель уменьшился на 4.4 процента, то есть на 13.5 тысячи сотрудников. На конец 2024 года в группе работало 308.1 тысячи человек.