Ошибка 500 и бесконечная загрузка. Глобальный сбой Cloudflare «положил» тысячи сайтов по всему миру

Днем 18 ноября крупный сбой в инфраструктуре Cloudflare привел к тому, что пользователи по всему миру столкнулись с недоступностью множества сайтов и онлайн сервисов. Проблемы затронули в том числе соцсеть X (бывший Twitter), киноплатформу Letterboxd, ряд игровых сервисов и другие популярные ресурсы, которые опираются на сеть Cloudflare для доставки контента и защиты от атак.

Cloudflare относится к числу ключевых невидимых игроков интернета. Компания предоставляет CDN и сетевую инфраструктуру, ускоряет загрузку страниц, фильтрует вредоносный трафик и помогает сайтам выдерживать высокие нагрузки. Когда в такой системе возникает проблема, это отражается не на одном домене, а сразу на тысячах ресурсов по всему миру.

Пользователи отмечают, что вместо привычных страниц видят ошибки вида 500 Internal Server Error, фирменные страницы Cloudflare с сообщениями о проблемах на стороне провайдера или просто бесконечную загрузку. По данным технологических изданий, сбой затрагивает не только сайты клиентов, но и панель управления Cloudflare и программные интерфейсы, которыми пользуются администраторы.

На странице статуса Cloudflare говорится, что компания знает о проблеме и расследует инцидент, который "затрагивает множество клиентов" и приводит к массовым ошибкам 500, а также к перебоям в работе панели и API. Точных технических деталей и причин произошедшего на момент написания новости не раскрывается, инженеры продолжают разбираться в причинах сбоя и его масштабе.

Отдельная волна жалоб пришлась на X. По данным Downdetector, число сообщений о недоступности соцсети исчислялось десятками тысяч только в США и Великобритании, причем всплеск начался почти одновременно с сообщениями о проблемах на стороне Cloudflare. Журналисты отмечают, что многие издания напрямую связывают отключение X с текущим сбоем инфраструктуры Cloudflare, хотя официально взаимосвязь этих двух событий пока не подтверждена.

Кроме X, о проблемах сообщают пользователи сервисов OpenAI (включая ChatGPT), сайтов с обзорами фильмов, новостных ресурсов, игровых платформ и даже систем мониторинга вроде Downdetector. Для многих это стало наглядной иллюстрацией того, насколько сильно современный интернет полагается на несколько крупных инфраструктурных компаний.

Текущий инцидент не первый серьезный сбой в работе Cloudflare в 2025 году. Летом компания уже подробно разбирала в блоге крупную аварию своего публичного DNS резолвера 1.1.1.1, которая привела к заметной деградации сервисов на протяжении примерно часа. Отдельно описывался и инцидент в августе, когда перегрузка каналов связи с облачным регионом AWS вызвала затруднения у клиентов, размещенных в этом регионе.

Инцидент 18 ноября вновь поднял вопрос о хрупкости глобальной сети: для того чтобы "часть интернета выключилась", достаточно одной крупной точки отказа на пути трафика. Пока инженеры Cloudflare перезапускают маршруты и сервисы, пользователям остается лишь ждать восстановления работы привычных ресурсов, а владельцам сайтов анализировать, насколько критична для их проектов зависимость от единственного инфраструктурного провайдера.