Чем умнее ИИ, тем глупее человек. Чат-бот теперь — официально признанная замена думающей головы
Что важнее при поиске информации, и как ИИ меняет наш подход к знаниям?
Согласно новому исследованию, обучение с помощью диалогов с ИИ вроде ChatGPT может формировать более поверхностное понимание темы, чем традиционный поиск информации через веб-ссылки.
В семи экспериментах с участием тысяч пользователей-добровольцев авторы сравнивали, как люди усваивают новые знания — например, о том, как посадить огород, вести здоровый образ жизни или защищаться от финансовых мошенников — в зависимости от источника информации. Одна часть участников пользовалась крупными языковыми моделями, а другая — классическим поиском Google, просматривая ссылки на сайты.
Выяснилось, что при взаимодействии с ИИ люди тратили меньше времени на изучение материалов и сами отмечали, что усвоили материал поверхностнее. Хотя обе группы имели доступ к тем же фактам, участники, полагавшиеся на LLM, при написании советов на основе полученных знаний демонстрировали меньшую вовлечённость: их тексты оказывались короче, содержали меньше конкретных данных и чаще совпадали по содержанию с чужими ответами.
В отдельном эксперименте с 1501 независимым оценщиком участникам показали эти советы, не раскрывая источник информации. Получатели посчитали тексты, созданные после общения с ИИ, менее полезными, информативными и заслуживающими доверия, чем те, что были написаны после традиционного веб-поиска. Кроме того, аудитория была менее склонна следовать советам, составленным при помощи LLM.
Авторы отмечают, что хотя языковые модели удобны и экономят время, они фактически превращают обучение из активного поиска знаний в пассивное восприятие готовых ответов. Поэтому такие инструменты оказываются менее эффективными, когда требуется развить процедурное понимание — то есть умение применять знания на практике.