От РЖД до Wildberries — кого Минцифры обязало интегрироваться с Max

Минцифры рекомендовало ряду крупнейших российских компаний провести интеграцию их внутренних систем с чат-ботом в национальном мессенджере Max. Как пишут «Ведомости», 25 августа ведомство направило соответствующее письмо в «Авито», «Ростелеком», «Согаз», РЖД, Wildberries, Ozon, «Альфастрахование», hh.ru, «Мегафон», МТС, «Билайн», Т2, «Почту России», «СДЭК глобал», «Инвитро», «Гемотест», «Авиасейлс» и «Аэрофлот». Подлинность документа подтвердил представитель министерства.

В письме указано, что после интеграции нацмессенджера с информсистемами электронного правительства есть возможность передать в инфраструктуру Max «цифровой профиль физлица». Также предусмотрена возможность направлять пользователям юридически значимые документы для подписания с использованием сервиса «Госключ».

25 августа Минцифры официально объявило о завершении интеграции. Представитель ведомства пояснил изданию, что это позволит клиентам компаний, внедривших данную технологию, «подписывать электронные документы, используя чат-бот нацмессенджера». При необходимости выпуск сертификата электронной подписи также будет происходить в «Госключе», при этом переход из Max в сервис будет «бесшовным».

В министерстве подчеркнули, что «при такой схеме все данные пользователей остаются под надёжной защитой».

Представитель ведомства также уточнил, что компании смогут взаимодействовать и с «цифровым профилем физического лица». Клиент при желании может предоставить организации доступ к своим данным из «Госуслуг» — фамилии, имени, отчеству, полу, возрасту и паспортным данным.

По словам министерства, это позволит сократить время на заполнение документов и снизить вероятность ошибок. Отмечается, что передача данных осуществляется по безопасным каналам, а пользователь может в любой момент отозвать согласие на их обработку.

Ранее Кабинет министров объявил о корректировке перечня программ, обязательных для предустановки на электронные устройства. С 1 сентября в этот список войдёт Max, а его предшественник VK Мессенджер, находившийся там с 2023 года, будет исключён.

Первая версия мессенджера вышла в конце марта. К концу июня аудитория приложения составляла около миллиона пользователей, но затем темпы роста резко ускорились: к 19 августа зарегистрировано уже 18 млн аккаунтов.