Эго в коде = миллионы убытков. Эпоха самоуверенных программистов закончилась

Сооснователь и президент OpenAI Грег Брокман дал неожиданный совет инженерам, которые хотят работать в компании: оставить своё эго за дверью. По его словам, главный фактор успеха здесь — это «техническая скромность». Об этом он рассказал 4 июня на конференции AI Engineer World’s Fair в Сан-Франциско.

Брокман отметил, что в OpenAI царит совершенно иная среда, чем в типичных веб-стартапах. Он наблюдал культурные столкновения между инженерами и исследователями: первые часто считают, что могут реализовать задачу любым способом, если интерфейс согласован, тогда как исследователи воспринимают систему целиком, понимая, что даже крошечная ошибка способна незаметно снизить качество работы модели. В одном из ранних проектов команда инженеров настолько увязла в спорах о каждой строке кода, что работа фактически остановилась. Решением стало простое правило: Брокман предлагал пять идей, исследователь отвергал четыре, и работа продолжалась с единственным оставшимся вариантом.

По словам Брокмана, ключ к успеху — это умение отличить момент, когда стоит полагаться на свои инстинкты, от того, когда нужно их отбросить. «Важно сначала слушать и исходить из предположения, что вы чего-то не понимаете, пока не разберётесь в сути. А вот потом уже можно уверенно вносить изменения», — пояснил он.

Похожее мнение разделяет и руководитель ChatGPT Ник Терли. В подкасте Лени Рачицкого он подчеркнул, что проекты OpenAI невозможно строить по аналогии с решениями крупных ИТ-компаний: «Нет никакой готовой модели, которую можно скопировать. Каждое решение приходится создавать с нуля». Именно это умение — начинать с чистого листа и быстро осваивать новые области — компания проверяет у кандидатов на собеседованиях.

Согласно опубликованному OpenAI руководству по найму, компания также ценит умение работать в команде, открытость к обратной связи и готовность разделять её ценности и миссию.

Грег Брокман сам пришёл в индустрию из инженерной среды: он бросил Массачусетский технологический институт ради работы в стартапе Stripe, где дослужился до должности технического директора. В 2015 году он ушёл, чтобы вместе с коллегами основать OpenAI. В августе 2024-го он взял трёхмесячный отпуск на фоне серьёзных перестановок в руководстве компании, но уже в ноябре вернулся в новом техническом качестве.