Оплатить нельзя. Спросить — тоже нельзя.
В десятках российских регионов наблюдаются перебои с мобильным интернетом. URA.RU опубликовало карту отключений: сейчас сбои зафиксированы в 16 субъектах. По словам властей, ограничения связаны с ростом угроз со стороны беспилотников и направлены на затруднение координации атак. Тем временем пользователи жалуются на невозможность оплатить покупки, оформить заказы или получить доступ к онлайн-сервисам.
В Челябинской области власти предупредили о возможном снижении скорости мобильного интернета и временном отключении ряда операторских сервисов. Как сообщили в Минобезопасности региона, голосовая связь и Wi-Fi остаются доступными, однако сроки и масштабы ограничений не раскрываются. Жителей просят «сохранять спокойствие» и следить за официальной информацией.
В Псковской области мобильный интернет отключили на ряде территорий без предварительного уведомления. Губернатор Михаил Ведерников объяснил это невозможностью подготовить население к подобному решению. По его словам, речь идёт о защите стратегических объектов, а ограничения будут действовать лишь временно.
Тюменская область также оказалась в числе затронутых. Сбои начались 12 июня, и, по утверждению региональных властей, причины происходящего не связаны с работой операторов. Проводной интернет и Wi-Fi в регионе продолжают функционировать стабильно, однако о сроках восстановления мобильной связи не сообщается.
Всего на проблемы с мобильным интернетом пожаловались жители более 30 субъектов. Власти нескольких регионов подтвердили, что ограничения действуют в рамках режима повышенной готовности, введённого в связи с угрозами БПЛА.
Ограничения особенно ощутимы для пользователей, которые не могут воспользоваться онлайн-банкингом, оформить заказы в аптеках и маркетплейсах, а также провести повседневные операции. В регионах Урала и Сибири ситуация осложняется перебоями даже в проводных сетях.
В Татарстане снижение скорости мобильного интернета фиксировалось 13 и 14 июня. Это совпало с активацией сигнала «Беспилотная опасность». Ограничения вводились на несколько часов утром, и, как сообщили власти, действовали исключительно для защиты граждан. Тем не менее, жители региона пожаловались на отсутствие предупреждений.
Массовые жалобы поступили и из Екатеринбурга, Кургана и Ханты-Мансийского автономного округа. В Курганской области пользователи заявили о полном отсутствии мобильного интернета с 11 июня. В Екатеринбурге фиксировались перебои и в мобильных, и в домашних сетях. В Югре проблемы касались сразу нескольких операторов.
14–15 июня жалобы поступали также из Краснодарского края и Новосибирской области. Многие из пострадавших связывают отключения с празднованием Дня России и ростом тревожности на фоне происходящих событий.
В условиях массовых отключений депутаты фракции «Новые люди» предложили ввести систему обязательных SMS-оповещений о сбоях связи и интернета. По их мнению, это поможет снизить нагрузку на службы поддержки и заранее информировать граждан о технических работах или мерах безопасности. Минцифры подтвердила получение обращения и прорабатывает инициативу совместно с операторами и ведомствами.
Первое — находим постоянно, второе — ждем вас