Хотели автоматизировать HR — автоматизировали корпоративный шпионаж.
Конфликт между HR-технологическими стартапами Deel и Rippling обострился: Deel подала обновлённую жалобу в рамках продолжающегося судебного разбирательства, раскрыв новые подробности о предполагаемом промышленном шпионаже , который, по её утверждению, велся уже в обратную сторону — со стороны Rippling.
Изначально дело началось с того, что Rippling обвинила конкурента в подкупе одного из своих сотрудников. Этот сотрудник дал показания в суде Ирландии, признавшись, что по просьбе Deel шпионил за своим работодателем. Согласно иску Rippling, дело касается незаконного присвоения коммерческих тайн, недобросовестной конкуренции и вмешательства в деловые отношения.
Deel не только пытается добиться отклонения иска по процедурным основаниям, но и подала встречное заявление, где выдвинула ответные обвинения. В новой редакции жалобы говорится, что сотрудник Rippling, официально работающий в отделе конкурентной разведки , полгода под видом клиента Deel получал доступ к её системам. За это время он якобы детально изучил, зафиксировал и скопировал глобальные продукты Deel и особенности бизнес-модели компании в интересах Rippling.
В жалобе немало оскорблений в адрес генерального директора Rippling Паркера Конрада, включая упоминания о его предыдущем увольнении из Zenefits. Deel утверждает, что Конрад будто бы одержим жаждой мести к Andreessen Horowitz — венчурной компании, которая когда-то поддерживала Zenefits и сейчас владеет 20% Deel. С точки зрения Deel, Rippling нацелилась на неё из-за этой связи.
Также Deel утверждает, что Rippling распространяла дезинформацию о компании в СМИ и среди регуляторов. В частности, она ссылается на случай 2023 года, когда сенатор США Адам Шифф потребовал у Минтруда расследовать методы классификации сотрудников в Deel после публикации расследования Business Insider. В тот момент Deel отвергла обвинения, заявив, что после обсуждения с Шиффом вопрос был исчерпан.
Кроме того, в новой жалобе Deel впервые раскрывает финансовую информацию: компания утверждает, что является прибыльной на протяжении нескольких лет и генерирует более миллиарда долларов годового дохода.
Rippling заявила, что проверяет новые обвинения, в частности касающиеся способа сбора информации её сотрудником. Представитель компании подчеркнул приверженность принципам честной конкуренции и соблюдению этических норм, утверждая, что поведение всех сотрудников регулируется внутренними политиками. Также Rippling отметила, что Deel убрала из обновлённой жалобы упоминания о якобы получении доступа к информации совета директоров, что может свидетельствовать об ослаблении первоначальных обвинений.
На фоне серьёзных юридических заявлений обеих сторон разгорается не только правовой, но и культурный конфликт в техноиндустрии. Особенно популярным стало обсуждение того, как Rippling выявила предполагаемого корпоративного шпиона — с ловушкой, подставным сценарием и уничтоженным телефоном. Эти детали уже вдохновили стартапы вроде Cotool, запустившие рекламные кампании, стилизованные под разоблачение шпиона.
Но, несмотря на эффектную подачу, между двумя случаями есть принципиальная разница. Rippling обвиняет Deel в том, что она использовала сотрудника, чтобы получать доступ к закрытым данным, включая клиентские базы, дорожные карты продуктов и внутренние оценки персонала. А обвинения Deel против Rippling касаются того, что та, притворившись клиентом, изучала публично доступные функции продукта. Подобная практика известна в индустрии давно, но в суде теперь предстоит определить, где именно проходит граница допустимого.