Avast тайно торговала данными клиентов, а теперь обещает аж $4 компенсации… тем, кто успеет

История с крупным скандалом вокруг антивирусного гиганта Avast получила новое развитие. Федеральная торговая комиссия США (FTC) запустила программу компенсаций для миллионов пользователей, пострадавших от недобросовестных практик компании. На кону – 16,5 миллионов долларов, которые нарушители согласились выплатить в рамках мирового соглашения.

Поводом для разбирательства стала многолетняя схема тайного сбора пользовательских данных. На протяжении шести лет – с августа 2014 по январь 2020 года – Avast собирала через свои программы и браузерные расширения подробную информацию о перемещениях клиентов в интернете. Эти сведения не только хранились в корпоративных базах бессрочно, но и активно продавались сторонним организациям.

Особое возмущение регулятора вызвал тот факт, что компания намеренно вводила клиентов в заблуждение. Маркетинговые материалы убеждали покупателей в том, что программа защитит их от слежки со стороны третьих лиц. В действительности же сам антивирус превратился в шпионское оружие, которое позволяло идентифицировать конкретных личностей.

Теперь право на получение компенсации имеют 3,7 миллиона граждан США, которые приобретали продукты компании в указанный период. В феврале-марте 2025 года FTC начала рассылать электронные уведомления потенциальным получателям выплат. В письмах содержатся уникальные коды и номера претензий – они потребуются для оформления заявки на официальном портале комиссии ftc.gov/Avast.

Процедура подачи заявления максимально упрощена: достаточно перейти в раздел "Apply for a Refund" и ввести полученные в письме данные. Говорят, что на всю операцию уйдет не больше нескольких минут. Однако затягивать с обращением не стоит – крайний срок подачи заявок установлен на 5 июня 2025 года.

Что забавно, размер индивидуальных выплат будет зависеть от общего числа обратившихся за компенсацией. Простой арифметический расчет показывает: если разделить сумму штрафа на количество потенциальных получателей, каждому достанется примерно по 4,47 доллара. Впрочем, итоговая сумма наверняка окажется несколько меньше – часть средств уйдет на покрытие административных расходов по обработке заявок и организации переводов.

Первые выплаты планируют отправить в 2026 году. Точные даты пока не определены – представители FTC обещают публиковать актуальную информацию о ходе программы на своем сайте.