Умереть нельзя остаться: ИИ предлагает нам альтернативу, но так ли очевиден выбор?

Цифровое бессмертие, давно знакомое поклонникам научной фантастики, постепенно воплощается в реальность. От пугающей серии "Be Right Back" сериала "Черное зеркало", где скорбящая женщина привязывается к цифровой копии погибшего партнера, до комедийного сериала "Загрузка" – концепция за десятилетие прошла путь от психологического триллера до сатиры.

Катажина Новачик-Башиньска, научный сотрудник Центра исследований будущего интеллекта имени Леверхульма при Кембриджском университете, рассказала в интервью о развитии индустрии так называемых "ботов скорби" – цифровых двойников умерших людей, созданных с помощью искусственного интеллекта.

Исследовательница заинтересовалась этой темой еще десять лет назад, когда, будучи студенткой факультета медиа и искусств, наткнулась на платформу Eterni.me, предлагавшую услуги “воскрешения” умерших родственников в цифровой копии. "Идея показалась мне одновременно жуткой и завораживающей", – вспоминает Новачик-Башиньска. Случайное открытие переросло в тему магистерской диссертации, затем докторской работы, а теперь вовсе стало основным направлением её научной деятельности.

За прошедшее десятилетие технологии существенно продвинулись: от абстрактных обещаний компании перешли к реальным продуктам. Создание цифрового двойника требует двух компонентов: большого массива личных данных и продвинутых алгоритмов машинного обучения. Пользователь предоставляет сервису доступ к своим видеозаписям, сообщениям и аудиофайлам, а ИИ анализирует эту информацию, выявляет закономерности и учится предсказывать возможные реакции человека в различных ситуациях.

Соединенные Штаты стали главным центром развития направления: местные стартапы предлагают услуги общения с компьютерными двойниками через чат-ботов и голограммы.

Сейчас Новачик-Башиньска возглавляет научный проект "Imaginaries of Immortality in the Age of AI: An Intercultural Analysis" ("Представления о бессмертии в эпоху ИИ: межкультурный анализ"). Исследователи изучают, как люди в разных культурах воспринимают идею сохранения личности в виде программы. Для этого они опрашивают экспертов в Польше, Индии и Китае – специалистов паллиативной помощи, работников похоронной индустрии, духовных лидеров, академиков. Предварительные результаты показывают: все опрошенные уверены, что генеративные программы кардинально изменят отношение общества к самым важным и чувствительным экзистенциальным вопросам.

И здесь мы подходим к важной и, возможно, нерешаемой этической проблеме - к вопросу согласия. Если человек сам создает своего двойника, ситуация относительно ясна. Но что если родственники захотят воссоздать образ умершего? Имеют ли они право передавать личную переписку коммерческим компаниям? Кроме того, не все готовы взаимодействовать с цифровыми копиями близких – для одних это может стать утешением, для других – дополнительным эмоциональным бременем.

Разработчики и эксперты также считают недопустимым использование подобных инструментов детьми. По их мнению, ребенок, еще не до конца понимающий, что на самом деле означает слово “смерть”, может получить серьезную психологическую травму при взаимодействии с программой, имитирующей голос и поведение ушедшего родителя.

Однако технология может принести и пользу. Например, в качестве интерактивного архива: если не концентрироваться на попытках сохранения эмоциональной связи, виртуальные двойники могли бы служить источником знаний о прошлом – помогать потомкам узнавать истории из жизни прадедушек и прабабушек.

Новачик-Башиньска советует потенциальным пользователям помнить: ИИ - не универсальное лекарство от горя, а всего лишь сложная технология, умело “скормленными” ей данными. Важно держать в голове, что такие системы легко могут вызывать зависимость и сильно затянуть естественный процесс горевания, который у здоровых людей спустя время обязательно заканчивается. Препятствовать этому нельзя. В конце концов, если от потрясения оправиться трудно и рядом нет надежного плеча, всегда разумнее обратиться к психологу.