Благая цель, плохой результат: как женские амбиции подрывают ИБ компаний

Группа компаний «Солар» провела любопытное исследование, которое раскрыло неожиданные гендерные различия в соблюдении политик информационной безопасности в крупном и среднем бизнесе. Результаты анализа 70 инцидентов, выявленных в первом полугодии 2024 года, заставляют задуматься о природе нарушений и их причинах.

Оказывается, прекрасный пол значительно чаще становится виновником нарушений ИБ-политик - целых 71% случаев приходится на женщин! Однако не спешите делать поспешные выводы. Мотивы женских нарушений кардинально отличаются от мужских.

Главная причина женских нарушений - стремление оптимизировать рабочие процессы и успеть выполнить все задачи. Например, почти четверть всех нарушений (24%) связана с отправкой рабочих документов на личную почту или в мессенджеры, чтобы доделать работу дома. Еще 20% случаев — это попытки обойти регламенты ради быстрого решения задач. Так, в одном из кейсов сотрудница загружала конфиденциальную документацию в личный файлообменник без пароля, чтобы быстрее согласовать ее с внешними контрагентами.

Интересно, что 16% нарушений происходят из-за простой невнимательности или халатности. Например, сотрудницы отправляли отсканированные документы по взаимодействию с контрагентами в незашифрованном виде, хотя ИБ-политиками компании — это запрещено. А 7% женщин «грешили» решением личных вопросов в рабочее время. Еще 4% инцидентов были связаны с параллельной занятостью или, проще говоря, подработкой, когда сотрудницы в рабочее время выполняли задания для сторонних организаций.

Мужчины, напротив, оказались более дисциплинированными в соблюдении правил. Только 6% от общего числа случаев произошли из-за их невнимательности, например, при переходе по фишинговым ссылкам. Однако 23% инцидентов с участием мужчин были связаны с умышленным хищением конфиденциальной информации, такой как клиентские базы или важные документы.

Выводы исследования «Солар» подтверждают данные Минтруда о том, что российские женщины работают больше, но зарабатывают меньше мужчин. Они стремятся к профессиональному росту, одновременно выполняя семейные обязанности и занимаясь домашним хозяйством. Женщины также берут на себя значительную долю домашнего труда, который остается неоплачиваемым. По данным Международной организации труда, женский пол тратят на домашние дела в 3,5 раза больше времени, чем мужчины: 4 часа 25 минут против 1 часа 23 минут ежедневно.

Эксперты «Солар» подчеркивают, что женские нарушения чаще всего совершаются с благими намерениями. Поэтому вместо наказаний компаниям следует задуматься о построении правильной корпоративной культуры кибербезопасности и поддержке сотрудниц, балансирующих на грани выгорания в попытках совместить рабочие и личные обязанности. Возможно, именно внимание к work-life balance и поддержка сотрудниц помогут не только снизить количество нарушений, но и повысить общую эффективность и удовлетворенность команды.