Технический коллапс: ChatGPT и API OpenAI недоступны несколько часов

Популярный чат-бот ChatGPT от OpenAI столкнулся с серьёзными техническими проблемами, приведшими к масштабному сбою. Этот сбой также затронул Application Programming Interface (API) компании.

Пользователи, столкнувшиеся с проблемами, получают сообщения об ошибках, таких как "something seems to have gone wrong" и "There was an error generating a response" при попытке взаимодействия с ChatGPT.

В ответ сбои OpenAI опубликовала отчёт об инциденте на своей официальной странице состояния. В нём упоминается, что инженерные команды ведут расследование причин сбоев. "Мы выявили проблему, приводящую к высокому уровню ошибок в API и ChatGPT, и работаем над устранением", - сообщает компания.

Кроме того, в интерфейсе ChatGPT появилось предупреждение о "необычайно высоком спросе", призывающее пользователей подождать, пока компания масштабирует свои системы.

Этот инцидент последовал за другим частичным сбоем во вторник, который также повлиял на API и ChatGPT, вызвав периодические отключения на несколько часов. В понедельник пользователи сервиса генерации изображений Dall-E от OpenAI также столкнулись с повышенным уровнем ошибок.

Напомним, что в мае чат-бот ChatGPT уже испытывал глобальные сбои, когда сервис был недоступен на протяжении нескольких часов.

Начиная с этой недели, компания OpenAI представила обновленную и более доступную версию своей модели - GPT-4 Turbo. Эта модель обладает расширенным контекстом в 128K и обновленной базой знаний, превосходящей предыдущую версию GPT-4. GPT-4 Turbo уже доступен для всех разработчиков в формате предварительного просмотра.

GPT-4 Turbo также добавляет возможности Vision, DALL·E 3 и преобразования текста в речь для всех разработчиков, а также сообщает о удвоении лимитов GPT-4.

"Чтобы помочь вам масштабировать ваши приложения, мы удваиваем лимит токенов в минуту для всех наших платящих клиентов GPT-4", - заявила компания OpenAI.

Обновление от 8 ноября, 19:05 по Московскому времени (EST): OpenAI сообщает об восстановлении затронутых сервисов. "Между 5:42 и 7:16 утра по тихоокеанскому времени мы наблюдали ошибки, затрагивающие все сервисы. Мы определили проблему и внедрили исправление. Теперь мы видим нормальное функционирование наших сервисов", - сообщила компания.