Сбои в воспроизведении звука вызвало обновление KB5015878, выпущенное Microsoft 26 июля. Пользователи сообщают, что на некоторых ПК после установки обновления звук воспроизводится только на определенных портах, устройствах или в приложениях. В некоторых случаях звук пропадает полностью.
Компания уже остановила распространение проблемы, воспользовавшись технологией отката обновлений. Это спасло пользователей, еще не установивших обновление, но никак не помогло тем, кто уже установил KB5015878.
У Microsoft пока нет патча, решающего возникшие проблемы со звуком. Поэтому компании остается предлагать пользователям обновить драйверы аудиоустройств или воспользоваться стандартным средством устранения проблем, встроенным в Windows.
Также стоит отметить, что проблемы со звуком затрагивает только Windows 10 версий 20H2, 21H1 и 21H2.