Пользователи по всему миру столкнулись со сбоем в работе YouTube и Google (Обновлено)

В понедельник, 14 декабря, пользователи по всему миру столкнулись с проблемами с доступом к YouTube и сервисам Google.

Всего за полтора часа сервис Downdetector, позволяющий пользователям в реальном времени осуществлять мониторинг доступности популярных интернет-сервисов, зарегистрировал более 56 тыс. сообщений о проблемах с доступом к Google, около 128 тыс. сообщений о проблемах с доступом к YouTube и около 37 тыс. сообщений о проблемах с доступом к Gmail. Хотя большинство жалоб на Downdetector от пользователей из Европы, в Twitter можно найти сообщения о недоступности сервисов от пользователей из разных уголков мира, в том числе из Индии и Австралии.

При попытке пользователя зайти в свою учетную запись Gmail появлялось сообщение об ошибке: «К сожалению, ваш аккаунт временно недоступен. Приносим извинения за неудобства». То же самое происходило при попытке авторизации в сервисах «Google Диск» и «Google Документы».

Около 15:30 по московскому времени YouTube и сервисы Google снова стали доступны. Причины сбоя в их работе неизвестны.

Обновлено: Причиной сбоя в работе сервисов Google послужили проблемы с внутренним хранилищем, из-за которых система аутентификации не могла работать корректно. Проблема с квотой внутреннего хранилища привела к тому, что пользователи не могли авторизоваться в своих учетных записях. В настоящее время компания работает над предотвращением подобных проблем в будущем и приносит извинения за возникшие неудобства.