Июньские обновления от Microsoft «ломают» Outlook

Microsoft предупредила своих пользователей о том, что после установки июньских обновлений могут возникнуть проблемы с Outlook.

Согласно уведомлению компании, после обновления почтового клиента до версии 2005 (сборка 12827.20268) или более новой, на некоторых системах появляется сообщение об ошибке «Что-то пошло не так с одним из ваших файлов данных, и Outlook должен быть закрыт. Outlook может исправить ваш файл. Нажмите OK для запуска Inbox Repair Tool». После нажатия на кнопку «OK» запускается инструмент для починки поврежденных файлов в Outlook. Далее требуется перезагрузка, и проблема должна быть решена, но не тут-то было – сообщение об ошибке появляется снова.

В настоящее время исправления проблемы для стабильной версии клиента не существует. Черновой вариант исправления проходит тестирование пользователями бета-версии Outlook Insider Beta 13004.10000, а пока пользователи могут попробовать исправить проблему вручную путем внесения изменений в реестр (удаления нескольких ключей, связанных с форматом документов PST). Для этого нужно:

1. Правой кнопкой мыши нажать на кнопку «Пуск» и выбрать «Выполнить»;

2. В открывшемся окне ввести regedit и нажать «OK»;

3. На правой панели открыть раздел «Компьютер» и выбрать HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST;

4. Удалить следующие ключи PST: "LastCorruptStore"="C:\\Users\\user.REDMOND\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook\\*** Email address is removed for privacy ***" и "PromptRepair"=dword:00000001;

5. Перезапустить Outlook.