Обновление Windows 10 вызвало бесконечную перезагрузку системы

image

Теги: Windows 10, обновление, BSOD

Ошибка затрагивала абсолютно все устройства, вне зависимости от компании-производителя.

Во вторник, 10 октября, компания Microsoft  выпустила  обновления безопасности, исправляющие 62 уязвимости в продуктах компании, в том числе критические и одну уязвимость нулевого дня. Как оказалось, октябрьское обновление создает проблемы для ряда компьютеров, на которых установлено последнее обновление Windows 10 Creators Update. После установки патча KB4041676 некоторые пользователи столкнулись с проблемой печально известного «синего экрана смерти» (Blue Screen of Death, BSoD) и бесконечного цикла перезагрузки системы. 

По словам одного из пользователей на форуме Microsoft, ошибка затрагивала абсолютно все устройства, вне зависимости от компании-производителя. Сообщение об ошибке выдавало INACCESSIBLE BOOT DEVICE, после чего устройство автоматически перезагружалось, пыталось загрузиться снова, отображало экран «Автоматического восстановления системы» и снова выдавало ошибку. Как отметил пользователь, проблема коснулась всех используемых им устройств под управлением Windows 10, включая HP, Dell и Lenovo.

В качестве одной из возможных причин пользователи называли проблему с поддержкой интерфейса USB Type-C Connector System Software Interface (USCI). Однако, системы без USB Type-C также были затронуты.

По заявлению Microsoft, проблема уже решена и не касается клиентов компании, получивших обновление через Центр обновлений Windows. Ошибка затронула лишь корпоративных пользователей.

«Некоторые клиенты могли столкнуться со сбоями в работе ОС при установке патчей KB4041676 и KB4041691, однако данная проблема уже решена», - сообщили представители компании.

Telegram Подписывайтесь на канал "SecurityLab" в Telegram, чтобы первыми узнавать о новостях и эксклюзивных материалах по информационной безопасности.

comments powered by Disqus