Компания Essential по ошибке разослала личные данные своих клиентов

29 августа на форуме Reddit появилось обсуждение подозрительного письма с просьбой выслать фото документов. Письмо было отправлено с серверов компании-производителя смартфонов Essential. Сотрудники компании запросили некоторых покупателей подтвердить заказ на телефоны и переслать сотрудникам копании документы, подтверждающие их личность – паспорт или права с фотографией, адресом проживания и подписью.

Сразу же возникли подозрения касательно фишинга, однако около 70 человек все же отправили производителю свои персональные данные. Вскоре выяснилось, что письма пересылаются между всеми адресатами рассылки.

30 августа основатель Essential Энди Рубин подтвердил наличие проблем с системой поддержки клиентов и принес свои извинения. В качестве компенсации пострадавшим пользователям Рубин предложил год бесплатного использования сервиса для защиты персональных данных LifeLock.

Смартфоны Essential Phones являются стартапом одного из основателей Android Энди Рубина. Первые телефоны были отправлены владельцам 18 августа.