По официальным данным, на сегодняшний день банки не способны достоверно оценить масштабы утечки информации, поэтому спешно предпринимаемые защитные меры носят несколько хаотичный характер.
Несколько ведущих банков решились на весьма необычный шаг и предложили клиентам сменить собственный PIN-код в качестве меры предосторожности. В разосланных сообщениях руководство банков акцентирует внимание получателя на том, что ситуация в самом скором времени будет взята под контроль и гарантирует клиентам полное возмещение всех понесенных убытков. Отдельным банкам пришлось прибегнуть к «заморозке» клиентских счетов, владельцы которых не удосужились сменить PIN-код.
В одной из центральных газет ОАЭ The National также промелькнула информации о том, что Dubai Bank временно прекратил обслуживание международных терминалов. Впрочем, каждому из 42 клиентов, пострадавших от такого решения, банк уже возместил нанесенный ущерб.
Неясными пока остаются и способы получения злоумышленниками доступа к конфиденциальной информации о клиентах. По одной из распространенных версий, преступники воспользовались специальными приспособлениями – «скиммерами», устанавливаемыми на банковские терминалы. Другие источники склоняются к версии о том, что хакерам удалось получить доступ к банковским базам данных.
